

10.08.2024 günü Samsung resmi sitesinden 25w hızlı şarj aldım. Telefonu yeni aldım diye aman sahte arızalı ürün olmasın da Samsung sitesinden alayım dedim, telefonu 1 kez şarj ettim, ikinci kez şarj etmek istediğimde elektrik vermedi. Sıfır ürün nasıl arızalı çıkar, Samsung resmi sitesi de ayıplı ürün satıyorsa nereden güvenip alacağız. Sıfır aldığım ürünü hiç kullanamadan garantisini bozdurup yaptırmak ne kadar mantıklı, sorumsuzluktan başka bir şey değil. Ben kargo kargo uğraşmak zorunda mıyım, para iadesi yapın desek vermezler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, yoksa yine Tüketici Hakem Heyeti yolu göründü.
Ürünü yenisiyle değiştiler, teşekkürler








