Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Shop'tan Sipariş Verdiğim Ürün Hala Kargoya Verilmedi!

Samsung Shop'tan Sipariş Verdiğim Ürün Hala Kargoya Verilmedi!

Merhaba, Samsung Shop üzerinden 08.12.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Kargoya verilmek üzere bekliyor diyor müşteri temsilcisi ile iletişime geçiyorum kısa sürede kargoya verilecek diyorlar kargoya falan halen verilmedi. Hazır olan bir ürünü neden kargoya hala vermiyorsunuz anlamadım? Canlı derslerim var aciliyet belirtiyorum. İlk kez Samsung shopu tercih ettim pişman oldum. Başka siteden sipariş versem şimdiye kaç kere gelmişti ürün.
Sipariş numaram: Sipariş no: TR241208-45567704
Kısa sürede lütfen kargoya verin. İade edeceğim ama konuyla ilgili parasının uzun süre yatmasını bekleyene insanlar var bir de para yatmazsa uzun süre mağdur olmak istemiyorum. Konuyla ilgili gerekenin yapılmasını rica ederim.

12 Aralık 2024 11:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

17 Aralık 2024 17:04

Acaba sorununuz çözüldü mü bende sipariş verdim ve aynı durumu yaşamaktan korkuyorum siparişiniz elinize ulaştı mı? Eğer ulaştıysa kaç gün içerisinde ulaştı benimle paylaşırsanız çok mutlu olurum.

Benzer Şikayetler

Samsung Mağazasından Alışverişte Teslimat Sorunu

Samsung shop mağazasından yapmış olduğum alışverişim hala elime ulaşmadı. Sipariş vermeden önce müşteri temsilcisiyle gö...

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Samsung'un sitesinden aldığım ürünü 14 günlük iade süresinden yararlanarak iade ettim. 30.10.2024 tarihinde kargom firma...

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Samsung Shop'ta Sipariş İptalinde Büyük Hayal Kırıklığı

01.05.2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden vermiş olduğum siparişi, verdikten 10 dakika sonra yanlışlıkla verdiğimi far...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Çamaşır Makinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Samsung ÇamaşırMakinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Kusurlu Ürün

Samsung KusurluÜrün

Profil fotoğrafı
Hilal
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung DW60M5042FW Sepet Paslanması

SamsungDW60M5042FW Sepet Paslanması

Profil fotoğrafı
Emre
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri