Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Shop'tan Sipariş Verdiğim Ürün Hala Kargoya Verilmedi!

Samsung Shop'tan Sipariş Verdiğim Ürün Hala Kargoya Verilmedi!

Merhaba, Samsung Shop üzerinden 08.12.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Kargoya verilmek üzere bekliyor diyor müşteri temsilcisi ile iletişime geçiyorum kısa sürede kargoya verilecek diyorlar kargoya falan halen verilmedi. Hazır olan bir ürünü neden kargoya hala vermiyorsunuz anlamadım? Canlı derslerim var aciliyet belirtiyorum. İlk kez Samsung shopu tercih ettim pişman oldum. Başka siteden sipariş versem şimdiye kaç kere gelmişti ürün.
Sipariş numaram: Sipariş no: TR241208-45567704
Kısa sürede lütfen kargoya verin. İade edeceğim ama konuyla ilgili parasının uzun süre yatmasını bekleyene insanlar var bir de para yatmazsa uzun süre mağdur olmak istemiyorum. Konuyla ilgili gerekenin yapılmasını rica ederim.

12 Aralık 2024 11:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

17 Aralık 2024 17:04

Acaba sorununuz çözüldü mü bende sipariş verdim ve aynı durumu yaşamaktan korkuyorum siparişiniz elinize ulaştı mı? Eğer ulaştıysa kaç gün içerisinde ulaştı benimle paylaşırsanız çok mutlu olurum.

Benzer Şikayetler

Samsung Mağazasından Alışverişte Teslimat Sorunu

Samsung shop mağazasından yapmış olduğum alışverişim hala elime ulaşmadı. Sipariş vermeden önce müşteri temsilcisiyle gö...

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Samsung'un sitesinden aldığım ürünü 14 günlük iade süresinden yararlanarak iade ettim. 30.10.2024 tarihinde kargom firma...

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Samsung Shop'ta Sipariş İptalinde Büyük Hayal Kırıklığı

01.05.2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden vermiş olduğum siparişi, verdikten 10 dakika sonra yanlışlıkla verdiğimi far...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Smart TV'de Beyaz Leke Oluştu!

Samsung SmartTV'de Beyaz Leke Oluştu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Samsung Tu7000 Serisi Panel Arızası

Samsung Tu7000Serisi Panel Arızası

Profil fotoğrafı
İremnur
Samsung Buzdolabı Çok Kötü Kokuyor, Alalı 4 Bile Olmadı

Samsung BuzdolabıÇok Kötü Kokuyor, Alalı 4 Bile Olmadı

Profil fotoğrafı
Sevilay
Samsung Televizyon Sıkıntısı

SamsungTelevizyon Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung RB52DS33ESA Arıza Çözülmedi, Sürekli Ses Çıkarıyor!

SamsungRB52DS33ESA Arıza Çözülmedi, Sürekli Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Samsung İşini Takip Eden Firmayla Muhatap Olmak İstiyorum!

Samsung İşiniTakip Eden Firmayla Muhatap Olmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Davut

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri