Samsung Servis Ücreti Ve İlgisizlik Sorunu


Merhaba, Samsung çamaşır makinesi DS (kapak kilit arızası) vermesinden ötürü evime servis çağırdım. 950 TL servis ücreti alınmasının ardından kapağın komple değişmesi gerektiği ve ücretin 8000 küsur lira olduğu söylendi. Arıza koduna yoğunlaşma yapılmadı. Normal fiyatı internette 350 TL olan kilit ile başka bir ustaya çok makul bir fiyata kilit değişimi yapıldı ve sorun giderildi. Kocaeli İzmit bölgesi tek yetkili servis olan Samsung servisten ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Evimde hemen hemen her şey Samsung marka. Bir daha mı, asla!
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Yetkili kişi telefon ile aradı ve hala servisin verdiği ücreti savundu. Yani ne anlatsak boş.


















