Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Televizyon İçin Söz Verilen 6.000 TL Hediye Çeki Gecikmesi

profile
Aydanur
24 Nisan 11:32
6

4 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung marka 55S85F model oled televizyon satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak, yaklaşık 65.000 TL tutarında gerçekleştirdim. 8 Nisan’da televizyonun kurulumu yapıldı ve Vatan çalışanlarıyla birlikte s Wallet uygulamasına gerekli kurulumu yapıp istenen belgeleri yükledik.

Bana, bu alışverişe istinaden 6.000 TL tutarında hediye çeki ya da cashback tarzında bir kampanya olduğu, bu tutarın en geç 14 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne s Wallet hesabımda ne de başka bir kanalda herhangi bir yansıma veya bilgilendirme olmadı.

Belirtilen kampanya koşullarının eksiksiz şekilde yerine getirilmesine rağmen tarafıma tanımlanması gereken 6.000 TL tutarın halen aktarılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 4 Nisan 2026 tarihli bu alışverişime ait kampanya kapsamında, tarafıma söz verilen 6.000 TL’nin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

vatan-bilgisayardan-alinan-televizyon-icin-soz-verilen-6000-tl-hediye-ceki-gecikmesi-1.jpg
24 Nisan 13:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Aydanur
Aydanur
25 Nisan 14:13

Dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30.000 TL S Wallet Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Bihter
28 Şubat 14:36
1.021

Samsung Wallet’te 5.000 TL Promosyonu Görünmüyor

profile
Melike
31 Mart 21:02
696
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Ödülüm S Wallet Hesabıma Yatmadı

profile
Ayça
08 Kasım 2025 08:19
1.108
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Kredisi Swallet Hesabına Yüklenmedi

profile
Cemile
06 Ocak 10:19
1.491
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-6.jpg
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-5.jpg
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-4.jpg
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-3.jpg
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-2.jpg
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri