Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung S25 Ultra'nın Yapay Zeka Kamera Özelliği Çalışmıyor

profile
Mehmet
25 Ağustos 2025 20:11
739
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Samsung Türkiye temsilcisi arayarak sorunla ilgilendi. Çözüme ulaşıldı teşekkür ederim yetkililere”

Samsung S25 Ultra model telefonumu yeni aldım ve kameradaki yapay zeka özelliğini kullanamıyorum. Fotoğraf üzerinde silmek istediğim bir alanı seçtiğimde, işlem tamamlanamıyor ve “tamamlanamadı, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefonu yurt dışından aldım ve henüz hiçbir fotoğrafta bu özelliği kullanmayı başaramadım.

Herhangi bir güncelleme veya teknik destek almadan, cihazı ilk aldığım andan itibaren bu sorunla karşılaşıyorum. Özelliğin sorunsuzca çalışmasını ve telefonun vaat edilen tüm fonksiyonlarını eksiksiz şekilde kullanabilmeyi bekliyorum. Sorunun çözülmesi için destek talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 11:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
Mehmet
28 Ağustos 2025 20:19

Samsung Türkiye temsilcisi arayarak sorunla ilgilendi. Çözüme ulaşıldı teşekkür ederim yetkililere

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S25 Ultra Kamera Yapay Zeka Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Emrah
26 Ekim 2025 13:05
981

Samsung S25 Ultra'da Kronik Kamera Odaklanma Ve Titreme Sorunu Çözülmüyor

profile
06 Ekim 2025 16:15
1.328

Samsung S23 Kamera Yapay Zeka Optimizasyon Kapatılamaması.

profile
Mustafa
31 Ağustos 2024 17:30
167
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S25 Ultra'nın Kamerasında Mor Leke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Samet
18 Ekim 2025 01:35
1.525
Yeni Alınan Samsung S25 Ultra'nın Kamerasında Mor Leke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yeni Alınan Samsung S25 Ultra'nın Kamerasında Mor Leke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yeni Alınan Samsung S25 Ultra'nın Kamerasında Mor Leke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
yeni-alinan-samsung-s25-ultranin-kamerasinda-mor-leke-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri