to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S25 Ultra'da Kronik Kamera Odaklanma Ve Titreme Sorunu Çözülmüyor
Samsung s25 Ultra model telefonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren her fotoğraf ve video çekiminde kamerada odaklanma ve titreme sorunuyla karşılaşıyorum. Yazılım güncellemelerini yaptım, fabrika ayarlarına döndürdüm ve tüm önerilen adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Mağazaya gidip 2 farklı s25 Ultra cihazını daha test ettim aynı sorun onlar da da mevcut.
Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aramalarını bekliyorum fakat henüz tarafıma dönüş yapılmadı. Cihazım garanti kapsamında ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sipariş numaram: sa02025000102530. Sorunun giderilmesi için ürün değişimi veya onarım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bahsettiğim sorun sadece zoom yaparken 1X3X5X olunca sensör geçişlerin de hafif titreme odaklanma sorunudur, zoom yapılmadığı sürece herhangi bir sorun yok.
