to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25 Ultra model telefonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren her fotoğraf ve video çekiminde kamerada odaklanma ve titreme sorunuyla karşılaşıyorum. Yazılım güncellemelerini yaptım, fabrika ayarlarına döndürdüm ve tüm önerilen adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Mağazaya gidip 2 farklı s25 Ultra cihazını daha test ettim aynı sorun onlar da da mevcut.
Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aramalarını bekliyorum fakat henüz tarafıma dönüş yapılmadı. Cihazım garanti kapsamında ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sipariş numaram: sa02025000102530. Sorunun giderilmesi için ürün değişimi veya onarım talep ediyorum.
30/07/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung S25 Ultra model telefonu satın aldım. Satın aldığım günden beri cihazın kamerasında yapay zeka özelliği çalışmıyor. Özellikle 10X ve 15X yakınlaştırmalarda yapay zekanın devreye girip görüntüyü netleştirmesi gerekirken hiçbir şekilde netleme yapmıyor...
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada platformu üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, özellikle zoom yaparak uzak nesneleri çekmeye çalışırken süper telefoto kamerasında mor leke oluştuğunu fark ettim. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, kamer...
Samsung s25 Plus model telefonumu Samsun Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. Son 8 numaralı yazılım güncellemesini yükledikten sonra, Pro kamera modunda hem fotoğraf hem de video çekerken görsellerin ters algılandığını fark ettim. Bu sorun her denememde aynı şekilde tek...
05 Şubat tarihinde sıfır olarak Samsung S25 Ultra model telefonu, Teknosa’dan lansman fiyatıyla 83.000 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca ek ücretle 45 amperlik bir şarj aleti verdiler. Şarj aletini aldığımda arızalı olduğunu fark edip hemen mağazaya götürdüm ve bataryada da sorun vardı, ilk etapta b...
Samsung s25 Ultra model cihazımı aldıktan yaklaşık 50 gün sonra arka ana kamerada bir sorun yaşamaya başladım. Son 3 gündür, fotoğraf ve video çekimlerinde özellikle 1X ile 2.1X aralığında sol alt köşede karartı oluşuyor. Bu durum hem fotoğraf hem de video çekimlerimi olumsuz etkiliyor. Cihazı henü...
Yorumlar