to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S21 FE: Yüksek Servis Ücreti Ve Hatalı Onarım Deneyimi
Samsung S21 FE telefonumu 3 yıl kullandım. Telefonu ilk aldığım zamanlarda aşırı derecede ısındığı için servise gönderdim, sözde yaptık dediler fakat telefon aynı şekilde geri geldi. Biz de 3 yıl boyunca bu şekilde kullandık. Üçüncü yılın sonunda telefon birdenbire şebeke sorunu yaşadı ve yetkili servise gönderdim. Yetkili servis bana çıkardığı masrafı 19.000 TL olarak belirtti; oysa telefonun sıfırı 15.500 TL. Bu nasıl olabilir, anlam veremiyorum. Ayrıca ekranım sağlamdı ve sadece şebeke sorunundan dolayı gönderdim. Hatta fişi ve resimleri de mevcut. Yetkili servis ise ekran değişimi ve batarya değişimi gerektiğini söyledi. Böyle bir şey olabilir mi? Samsung'a bir daha asla güvenmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Gönderdiğim resimlerde ismim soy ismim iletişim adresim yazmakta şikayeti incelemişseniz tabi
Telefon dışarıda herhangi bir bir teknik serviste yazılım atılarak şebekesi gelmiştir sizin gibi Bir destan değişecek şeyleri söylemiyorlar şuan telefon çalışır durumda ve kullanıyorum bir daha Samsung ve Samsung yetkili servisine asla asla asla
