to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S Wallet Kampanyasında Hediye Bakiyesi Hesaba Yansımıyor
8 Nisan itibarıyla Samsung s Wallet kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında hak kazandığım s Wallet hediye bakiyesi bugüne kadar hesabıma aktarılmadı.
Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hediye bakiyesinin 3–4 hafta içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen bakiyem hâlâ tanımlanmadı. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ sonuç alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve hak kazandığım s Wallet hediye bakiyesinin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bana hem eklediğim Samsung Kampanya bilgisi görselinden hem de Şikayetvardaki iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli! Samsung, Benimle iletişime geçmediğiniz için hakkınız olan bir yıldızı verdim. Satın alma işlemi yaparken söz verilen ve sizin sözleşmenizde belirttiğiniz maksimum 4 haftalık süre içerisinde hediye tanımlaması yapmadığımız için de hukuki haklarımı aramaya başlıyorum. Hakkınız ne ise alacağınızdan hiç şüpheniz olmasın.
