to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s Wallet Kampanya bedeli başvuru tarihim 19.07.2025 olmasına karşın 29.08.2025 tarihi itibariyle hala ödenmedi. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetleri ve teknik çözüm ortakları ile görüşmeler yaptım, belgelerin eksik olduğunu söylediler, tamamladım.
Belgelerin tamamlandığını da teyit ettiler, ancak o teyidin üzerinden de neredeyse 3 hafta geçti. Her defasında efendim bir sonraki haftayı bekleyelim, ödemeler Perşembe ve Cuma günleri yapılıyor dediler diye diye haftalar hatta aylar geçti. Müşteriye hayal cüzdan kampanyası ile satış yapıyorlar, sonrası maalesef fiyasko.
Keşke l*** satış temsilcisini dinleyip çok daha uygun fiyata l*** almış olsaydım. Böylesine sakız gibi uzatılan bu rezil süreç nedeniyle Samsung aldığım için çok pişmanım, çok kırgınım, çok kızgınım, çok üzgünüm.
Samsung sitesinde S-wallet kullanıcılara bir indirim vardı. S-wallet üyeliği oluşturarak hesaba para atarak Samsung sitesinden alışveriş yapmaya çalıştım ama maalesef sistem hatası verdi ve alışverişi bir türlü yapamadım. Teknik ekipte çözemedi bende paramı hesabıma geri istedim. 23 Ekim 2023 tarihi...
13 Nisan 2025 tarihinde samsungshoptan s25 Ultra telefon satın aldım. Satın alım esnasında iyzico cüzdan ile ödeme yapmamız halinde tarafıma %5 iade yapılacağı beyan ediliyordu. Bu beyana istinaden ödemeyi bahsedildiği şekilde gerçekleştirdim. 18 Nisan 2025 tarihinde cihazı teslim alır almaz kullanm...
25 Ocak 2025 tarihinde s25 aldım. Fiyat değişikliği olduğu için 2 Şubat tarihinde 2. Kez sipariş oluşturdum ve aynı gün müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. İlk siparişimin sipariş numarasını da belirterek siparişimin iptal edilmesini istedim. Ancak müşteri temsilcisi hata yaparak iki siparişi de...
Shop.Samsung.com.tr üzerinden 28.07.2025 teslim tarihli ürün aldım. Ürün bu tarihte teslim edilmedi ve 29.07.2025 teslim olarak güncellendi. (Planlanmış teslimat seçtim) Bugün 29.07.2025 saat 22:30 ve ortada ürün yok. (Ayrıca teslim tarihi de güncellenmedi hala 29.07.2025 olarak gözüküyor.) Bunun ...
Yorumlar