Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
50Q60T
Samsung QLED Panel Arızası

ID:29192287

Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED Panel Arızası

00:00

Tekin

Samsung

26 Haziran 2024 19:17

2.163

30 Eylül 2021de Teknosa online mağazasından Samsung 50Q60T 50" 125 Ekran 4K UHD QLED TV aldım. Ürünün garantisi dolmasının üzerinde 1 sene geçmeden panel arızası meydana geldi. Yetkili servis Panel değişim ücretinin 19500 TL olduğunu iletti. 2 buçuk sene önce TV'yi aldığım ücretin 3 katından fazla panel ücreti çıktı. Yok yere yeni TV masrafı çıktı, çok pişmanım Samsung aldığım için.

Destekleyenler

Figen

1 Destek

Samsung

01 Temmuz 2024 19:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV: Sürekli Arızalanan Panel Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Esma

Samsung

14 Kasım 2024 21:59

5.147

2020 yılının 11. Ayında Samsung 50Q60T 50" 4K uht QLED TV' yi internet üzerinden Teknosa satıcısından aldım. Kurulumu servis tarafından yapıldı. 21.04.2022 tarihinde görüntünün gitmesi üzerine garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. 2023 yılının 9. Ayında aynı arıza tekrar etti. Garantisi bittiği...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Elektronik Şans İşi Dedi

Mehmet

Samsung

11 Eylül 2024 14:47

3.355

Teknosa'dan 8.12.2020 tarihinde satın aldığım Samsung 50Q60T 50" 125 ekran 4K UHD QLED TV. Nin ekranı birden bire karardı. Servis çağırdım. Daha önce Samsung markasının aynı modelini alan tüm arkadaşlarımın da 2 veya 3 yıl içerisinde aynı sorun başlarına geldiğinden servise bana panel yanmış değişec...

3 Destek

1 Yorum

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung 50Q60A 50 4K UHD QLED TV Panel Arızası Hatası

Fatih

Samsung

21 Eylül 2024 12:01

3.330

"Samsung müşteri temsilcisi olsun servis çalışanları olsun hepsi çok ilgili şekilde ücretsiz bir şekilde panelimi değiştirip bugün televizyonumu teslim ettiler. Samsung müşteri memnuniyetine dikkat etmesinden dolayı Samsung'a teşekkür ederim"

1 Destek

1 Yorum

Saim sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'nin Kronik Panel Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Saim

Samsung

27 Kasım 2024 21:10

4.123

2021 yılında Samsung yetkili bayisinden satın aldığım 50Q60T model Samsung QLED TV, garanti süresi bitiminden sonra panel arızası verdi. Televizyon izleme esnasında ekran yavaş yavaş karardı. Araştırma yaptıktan sonra sorunun kronik panel arızası olduğu aşikardı. Müşteri hizmetli ile iletişime geçip...

2 Destek

Garanti Biter Bitmez Samsung QE50 Q60T 4K QLED TV Panel Arızası

Ramazan

Samsung

13 Ocak 2024 15:48

5.477

Samsung QE50 Q60T 4K QLED TV Panel Arızası Ramazan Eylül 2021'de almış olduğum televizyon sanki garantinin bitmesini bekler gibi ocak 2024 de garanti bitiminden hemen sonra arıza vermiştir. Ekrana görüntü gelmiyor siyah ve lacivert ekran gözüküyor ve arada 1 Sn. Kadar ses geliyor. Samsung yetkili ...

2 Destek

4 Yorum

Öne Çıkan Konular