Samsung Panel Arızası Değişim İçin 18000 TL İsteniliyor

Samsung marka UE49MU7400U model televizyonumda ekranın birden gitmesi sonucunda servise götürdüm ve panel arızasının olduğunu ve 18.000 TL ile yerine aynı muadilde bir TV verileceğini belirttiler. 2018 yılında almış olduğum TV'nin parçasının bulunmaması, arızanın tüketici kaynaklı olmamasından dolayı mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Markanın ismine duyduğumuz güvenden dolayı daha fazla para verip daha sonra kronik bir arızadan dolayı mağduriyetimizin karşılanmaması, Samsung markasına karşı güvenimizi zedelemiş durumdadır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye




















