Samsung Monitör Kurulumunda Destek Verilmemesi Ve Hasar Endişesi
Selamlar. Samsung LS43BM700 TV/monitör siparişi verdim, sanırım yarın elimde olur, fakat şöyle bir sorun var; bu ürün monitör olarak geçtiğinden ve taşınabilir bir aygıt olarak değerlendirildiğinden Samsung servis hizmeti vermeyip, "alıcı kendi başına kurabilir" diyor. Okuduğum onlarca yorumda da böyle. Hatta Samsung'a e-posta attım cevap aynı oldu, Samsung müşteri danışmanıyla canlı yazılı görüşme yaptım onlar da kendiniz kurabilirsiniz dediler.
Buraya kadar tamam, ben de şunun güvencesini almak istiyorum. Üründe herhangi bir kırık, çizik, hasar tarafıma gelirse Samsung ürünün arkasında duracak ve müşteri memnuniyetini sağlayacaktır diye düşünüyorum.
Bu yazı bir tür ihbar ve ihtar amacı taşımaktadır. Umarım ürünüm sapasağlam tarafıma ulaştırılır ve kimsenin başı ağrımaz, yani koskoca Samsung gereğini yapacaktır :) Esenlikler dilerim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















