Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Mikrodalga Fırın: Yanık Parça Ve Yetersiz Servis

profile
Muhammed
13 Ocak 2025 11:05
1.491

Samsung marka mikrodalga fırın cihazım, 1 dakikalık çalışma esnasında içinden koku gelmesiyle durdurdum. İçini açtığımızda camın altındaki fırına ait olan plastik parça yanmıştı. Cihazı Samsung yetkili servise götürdüğümde, 6 gün sonra bana dönüş yapılarak cihazın kullanım hatası olduğu ve garantiye girmeyeceği söylendi. Samsung gerçekten pişmanlıktır. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.

14 Ocak 2025 09:25 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Muhammed
Muhammed
14 Ocak 2025 09:29

İletişim bilgileri isteyip sorun çözemiyorsunuz. Kesinlikle Samsung pişmanlıktır.

14 Ocak 2025 13:38

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Muhammed
Muhammed
14 Ocak 2025 13:47

Daha önce de iletişim bilgilerim verildi ve müşteri hizmetleri aradı fakat aramış olmak için arıyorlar sorunuma çözüm bulamıyorlar. Benim ürünüm kesinlikle kullanıcı hatası değil o yüzenden Samsung pişmanlıktır.

14 Ocak 2025 16:23

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

17 Ocak 2025 09:42

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Servis Ağı Mağduriyeti: Cihaz Değişimi Bekleniyor

profile
Ethem
05 Şubat 2025 15:28
994
samsung-servis-agi-magduriyeti-cihaz-degisimi-bekleniyor-1.pdf
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Mikrodalga Fırında Sürekli Sigorta Sorunu

profile
16 Nisan 2025 12:52
1.204
Samsung Mikrodalga Fırında Sürekli Sigorta Sorunu
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
23 Mart 2024 16:40
4.402

Garanti Kapsamında Mikrodalga Fırın Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Kübra
07 Ağustos 2025 23:14
1.617

profile
İkbal
06 Mart 2025 10:18
736
Samsung Mikrodalga Fırınla Yaşanan Güvenlik Sorunu
Samsung Mikrodalga Fırınla Yaşanan Güvenlik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri