to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka LCD TV'miz var ve bu TV'yi neredeyse hiç kullanmıyoruz.
Dün gece, durduk yere ekranda kararma oldu. Servisi aradık, gelmek için ücret talep ettiler.
Birkaç platformdan araştırdığımızda, bunun kronik bir sorun olduğunu öğrendik.
TV'nin kullanım süresi 4 yıl. Önceden LG marka TV'miz vardı, 12 yıl kullandık. Netflix gibi bazı platformları desteklemediği için değiştirmiştik.
Samsung'dan bu konuda hayal kırıklığı yaşadık. Biz mağdur olduk, umarım başkaları aynı durumu yaşamaz.
Sorun çözme konusunda da ürünlerinin arkasında durmadıklarını gördük. Servis yaklaşımı da olumsuzdu.
Samsung marka televizyonumuzu aldığımız ilk hafta ekranda kararma sorunu yaşadık ve servise gönderdik. Servis, LED'i değiştirip ürünü geri getirdi. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti, yine servis müdahale etti. Aldıktan dört yıl sonra (uzatılmış garantimiz vardı) aynı sorun yeniden ortaya çıktı....
Üründe kararmalar mevcut servisten geldiler baktılar. Normal olmadığını söylediler. Değişim hakkımın olduğunu söylediler. İlk 6 ayda. Bende. Onarım değil değişim istedim. Şimdi değişim yapamayacaklarını ürünün. Bir sıkıntısı olmadığını söylüyorlar. Bu saçmalık çözülsün istiyorum. Samsung olarak. Ben...
16.11.2013 günü Samsung marka televizyon aldım, aldığım televizyonun ekranda kararma olduğundan televizyonumun garantisinin bittiğinin farkında olarak Samsung servisinde tamir ettirmek istedim, ancak 10 yıllık cihaz olduğundan parça tedarikinin olmadığı bana söylendi, paramla bile tamir ettiremiyoru...
Samsung marka QLED TV, dört yıl içinde panel arızası verdi. Satın aldığımız günden bu yana sorunlarla karşılaşıyoruz. İkinci yılında internet bağlantı sorunu yaşadık; cihaz sökülerek servise götürüldü. Daha sonra açma-kapama düğmesinde problem yaşadık ve şimdi de hiçbir sebep yokken ekran karardı. T...
2020 yılında almış olduğum Samsung marka televizyonumda ekranda siyah bir gölge oluştu. Sorunun hemen başında cihazı hemen fişten çekerek servise götürdüm. Panel arızası olduğu söylenerek 12900 TL ücret talep edildi. Daha sonra internet üzerinden araştırma yaptığımda ilgili sorunun kronik bir sorun ...
Yorumlar