to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl önce Samsung kliması aldım almaz olsaydım, ısınamadım hep arıza yaptı, parça değiştire değiştire garanti süresinin sonuna getirdi.
Garanti süresi bitti iki kez arıza yaptı. Yapamadılar ve sonunda klima sökülüp Samsung atölyesine götürdüler, yine yapamadı. Değişim yapılacağını söylediler. Eğer para talep ederlerse asla kabul edemem. Gerekirse mahkemeye veririm. Üründen hiç memnun kalmadım. Şu anda üşüyoruz.
Bu kış aylarında soğuklarda beni mağdur ettiniz. Neden klimamı aylarca beklentiniz, olmayacaktı neden söküp götürdünüz. Bu soğuklarda beni bekletmek iyimi vicdanız rahatmı. Bu klimayı aldığımdan beri bozuktu neden değiştirmediniz garantisi 3 ay geçince söküp değişim istiyorsunuz. Bu konuda siz servis olarak suçlusunuz. Beni bu soğuklarda mağdur edeni Allah'ta onu mağdur etsin. Ben çalışır durumda klima istiyorum. Bu konuyu servis olarak halletmenizi bekliyorum.
Samsung klima aldım, Mart ayında 2. yılı dolacak. Ürün 4. kez arıza verdi ve 1.5 aydır servis talebi oluşturduk. Buna rağmen servis hiçbir şekilde gelmiyor. Garanti süresi geçsin diye ellerinden geleni yapıyorlar. 9 Kasım'da servis talebi açtım, 18 Aralık oldu, hala ürünüm için servis gelmiyor. Sist...
Samsung klima aldığıma pişmanım. Isısı hiç iyi değil geçen kış aldığımdan beri dış ünite ve iç ünite arızalı ama gelen servisler ısısına normal deyip gidiyor. Müşterisi hiç yardımcı olmuyor. Yazık Samsung klima keşke almasaydım. Çözüm üretmiyorlar. Değişim bile yapmıyorlar. Kendi paramla eziyet görü...
Merhaba yaklaşık 3 ay önce Samsung klima satın aldım aldıktan 1 ay sonra arıza verdi. Servis çağırdım geldiler ve parça sipariş verilmesi gerektiğini söylediler ve sipariş verdiler. Bu olaydan sonra yaklaşık 3 hafta servise ulaşamadım ve sürecin akıbetini öğrenemedim. Birkaç gün sonra geldiler ve pa...
Samsung'tan bir klima aldık. Klima öncelikle arızalı çıktı, gelip klimayı almaları iki ay sürdü ve eğer hata bizdeyse ücret ödememiz gerektiği söylendi. Hatanın bizde olmadığı anlaşıldığında ürünü sessiz sedasız aldılar, hiçbir açıklama yapılmadı. Daha sonra ürünün tekrar gelmesi bir buçuk ayı geçti...
2023 yaz ayında 12'lik Samsung klimam arıza yaptı. Servisi aradım, servis geldi. Anakartının değişmesi gerektiğini söylediler. Garantisi olmadığı için ücretli olacağını belirttiler. Ben de kabul ettim ve 5800 TL ücretle değişim yapıldı. Ayrıca, borularda tıkanıklık olabileceği düşünülerek klima evde...
Yorumlar