Samsung Klima Bozuk Geldi Çalışmıyor

Samsung klima aldık bozuk çıktı 1 aydan fazladır işlemlerimiz hala bitmedi 4447711 numarasını arıyoruz çözüm ekibini veya değişim bölümünü bağlamıyorlar gülerek telefonu açıp lakayıt bir şekilde bayana bey diye hitap edip bağlıyoruz diye müzik dinletiyorlar Bu bölümden Sibel, Funda, hanımlarve Ali Bey yardımcı olmamışlardır Samsung da yetkili bir kişiye ulaşmak çok zor işleri çok çok yavaş işliyor arz ederiz...

Samsung klima ile ilgili sorunumuz 2 Haziran dan beri devam etmektedir montaj ekibinden İsmail karadesem ve 20 Haziran saat 14.50 civarı görüştüğüm Ali bey Ve Funda hanımdan bizimle ilgilenmedikleri görevlerini yapmadıkları için şikayetçiyiz mağduriyetimiz devam etmektedir gereğini arz ederiz...

2 Haziran da Samsung klima aldık montaj eden İsmail Karadasem bozuk yeni alınan klimayı yaşlı anneme sorun yok diye imzalatmış kılma hakkın da hiç bilgilendirme yapmamış çocukların sana anlatır kitapçıktan okuyun diye gitmiş elektrik montajı sigortası olduktan sonra klimayı çalıştırınca doğurmadığını gördük İsmail Bey'i aradık tekrar gelip baktı evet bozuk dedi biz hiç çalışmadan bozuk değişsin dedik siz teknik servisi arayın diye tekrar yanlış yönlendirdi 40 derecenin üstü İzmir sıcağında 19 günde teknik servis bekledik teknik servis geldi montaj ekininin işini güzel yapmadığını söyledi ve değişim talebin de bulunuldu çözüm masasında görevli kişiler müşteri temsilcilerine bize bağlatabilirsiniz dediler aradık 20 Haziran 14.50 civarı konuştuğumuz Ali Bey ve Funda hanım bağlıyoruz deyip başa telesekretere sarıp müşteriyle dalga geçtiler görüşmeler kayıt altında zaten araya bayram da girdi mağduriyetimiz devam etmektedir işini güzel yapmayan kişilerden de şikayetçiyiz gereğini arz ederiz.