to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Samsung Freestyle projeksiyon cihazı aldım. Uzun araştırmalar ve tanıtım videoları sonucu bize çok hitap edeceğini düşündüğümüz bir cihaz olduğu için aldım fakat daha ilk haftalardan HDMI görmeme ile sorun başlamıştı. Neyse çeşitli ara kablo ve bağlantı parçalarıyla onu çözdük derken (tam çözülmedi tabi ki bazen görüyor bazen görmüyor kafasına göre) sonra cihazda otomatik düzeltme bozuldu. Ekran yamuk duruyor. Mecburen manuel ayarlama yapıyoruz. Ona da tamam derken şimdi bir de daha 6 ay bile olmamışken cihazdan çok ciddi bir ses çıkmaya başladı. Öyle ki filmi izletmeyecek kadar. Ve çok titiz kullandık hiçbir şekilde düşme çarpma veya darp almadı zaten çok büyüm paralar verildiği için sarıp sarmalıyoruz haliyle ama bu cihazı aldığıma bin pişmanım. Şu an tekrar bir seçeneğim olsa asla almazdım. Her şeyi hallettik derken böyle rahatsız edici bir ses artık taşma noktam oldu. Sesin gelmeye başlamasıyla birlikte görüntü netliği de kaydı. İade etmek ya da bir şekilde paramın karşılığını almak istiyorum. Bir daha da asla Samsung'a güvenmem.
Henüz 6 ay önce aldığımız Samsung freestyle projektör bizi pişman etmeye devam ediyor. Fan sesi ve keystone arızası sebebiyle garantiye vermiştik fan ve keystone parçası değişerek garantiden geldiğinde netlik ayarını artık yapamaz hale geldi. Soldan sağa doğru artan bir bulanıklık söz konusu. Aldığımızdan beri ne HDMI bağlantı sorunu bitti ne fan sesi bitti ne netlik ayarı sıkıntısı bitti. Aldığımıza pişman etti bizi. Başka bir marka ile bunun arasında çok kalmıştık basiretimiz bağlandı bunu seçtik pahalı olsun ama iyisi olsun dedik rezil olduk.
Samsung Freestyle projeksiyon cihazımı aldıktan birkaç ay sonra otomatik odaklama yapmamaya başladı. Servis çağırdım, servis götürüp onardı ve getirdi ancak arkada bulunan konektör kapağını kaybetmiş bir şekilde getirdiler. Bunun üzerine aradım ama servisten gelen arkadaşlar bulamadıklarını söyledil...
Yaklaşık 3 hafta önce ayrıntılı bir araştırma yaparak Media Markt'tan Samsung freestyle splff3clax projeksiyon cihazı satın aldım. Anlatırken reklamı ...
Samsung the freestyle projeksiyon cihazını çok beğenerek aldım fakat ürünü iki ay kullandıktan sonra üründe odaklanma problemi oluştu. Üst kısmı bulanık, alt kısmı normal. Servise götürdüm, 20 gün sonra bana üründe bir sorun olmadığını söylediler. Eve geldiğimde aynı problemle karşılaştım. Eve gele...
Samsung Freestyle Projeksiyon 3-4 ay sürmeden arızalandı olur. Dedik teknik destek istedik. Ulaşamadık ayrıca servise verdik. Genel müdürlüğe gönderelim dediler. Ona da tamam dedik lakin bir aydır cevap alamıyoruz. Samsung Türkiye teknik destek veremeyeceği ürünleri neden satışını yapıyor anlamış de...
Arızalanan Samsung freestyle2 projeksiyon cihazımı 26.10.2023 tarihinde yetkili servise bıraktım. Kolay bir işlem gibi gözüktüğü bir hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında telefon edip parça siparişi gerektiği, parça ödemesinin onayı gerektiği söylendi. Onayı verdim. En fazla 3 haft...
Yorumlar