to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 2019 da Samsung Ankastre Fırın aldım 1 yılda beyni bozuldu. Firma yenisiyle değişti. Yenisinin de 1.5 yıl sonra beyni bozuldu. 1500 TL servis değişti 8 ay sonra o da bozuldu. Servisi arıyorum ücretli diyorlar parça garantisi 6 aymış genel merkezi arıyorum ilgilenmiyorlar. 4 yılda 2 fırın 2 beyin değiştik. Yine mağdur olduk.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Önce size ulaştım geri dönüleceği söylendi fakat geri dönülmedi. Konuyu her türlü platformda dile getireceğimi bilgilerinize sunarım.
Samsung Ankastre fırınım bozulduğu için Samsung'dan servis talebinde bulundum. 2 Şubat 2024 günü servis evime gelerek kontrolleri yaptığında ana kart ve display arızası olduğunu bu nedenle parça talep edeceklerini söylediler. Aradan geçen 13 gün sonra dün 15 Şubat 2024 günü servis tekrar gelerek ilg...
Samsung'dan aldığımız ve garantisi olan ankastre fırın içerisinde kek pişerken korkunç bir gürültüyle iç camı patladı. Zaten ne olduğunu anlayamadık korkudan. Hemen servisi aradım bizden resim istedi. Paylayan iç camı resimle neyini anlayacaksa. Daha sonra genel merkeze yazdıklarını kullanıcı hatası...
Samsung fırın arızası 5 kez aynı sorun parça değiştiriliyor ancak Herhangi bir sonuç alınamıyor. Değişim istendiği halde 5 kez aynı sorun olmasına rağmen ilk 6 ay içinde olmadığı için değişim verilmiyor diye söyleniyor. Onarım yaptık diye fırını teslim ettikten sonra tekrar aynı sorunun olmaması içi...
Yorumlar