Samsung Ek Garanti Belgesi

Ferhat · 2024-06-28T11:09:42+03:00

2019 yılında aldığım makineme ek garanti yaptırdım. Elimizde ek garanti belgesi yok, verilmedi. Sistemde göründüğü söyleniyor ama onaylanması gerekiyormuş. 2 haftadır onaylanıp arızanın giderilmesi için aramadığım yer kalmadı, hâlâ dönüş yapacağız deyip oyalıyorlar. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlemleri başlatacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ferhat

Samsung

28 Haziran 2024 11:091.420

Samsung

29 Haziran 2024 16:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Ek Garanti Mağduriyeti

Berat

Samsung

19 Aralık 2023 23:273.281

2019 yılının Eylül ayında Ağrı'daki Emin Teknoloji isimli Samsung bayisinden Samsung Eco Bubble çamaşır makinesi aldım. ...3 yıllık garantiye ek olarak 2 yıl daha garanti süresini ücret ödeyerek uzattım. Ancak makinenin arızalanması üzerine servis çağırdığımda garantinin bittiğini ve ek garanti süresin...

Samsung'un Ek Garanti Karmaşası

Yavuz

Samsung

8 Ocak 2025 17:531.429

Samsung çamaşır makinesi için ek garanti yaptırdım. Aradan 4 sene geçti. Makine arıza yapınca servis çağırdım, makinemin... garantisi olmadığını söylediler. Ek garantisi olduğunu servisten teyit ettim, servis garantisinin olduğunu söylüyor ama genel müdürlükte görünmediği için makineye işlem yapılamaya...

Samsung'un Garanti Yalanı

Elif

Samsung

31 Ağustos 2023 12:36745

Servisin gelmediğini arayıp ek garanti istedik. Kimse yardımcı olmadı. Daha sonra servis 26 Ağustos'ta gelecek, yoğunluk...tan dolayı 23 Ağustos'taki günü değiştirdik bilgisi verildi. Bizde 24 Ağustos'ta garanti bitiyor ama ücretli işlem olur. Mağdur olurum. Ek garanti süresi istiyorum dedim, kayıt açı...

1 Yorum

Samsung Çamaşır Makinemin Ek Garantisi Sistemlerinde Gözükmüyor

Emre

Samsung

23 Eylül 2024 07:172.314

Birkaç sene önce Samsung marka bir çamaşır makinesi almıştım. Bir süre sonra yetkili servis tarafından kurulumu gerçekle...ştirilmişti. Kurulum esnasında ek garanti yaptırmıştım karşılığında +4 yıl ek garanti yaptırdığımı gösteren üzerinde benim imzamın ve yetkili servis görevlisinin imzasıyla kaşesini...

Fixpack Ek Garanti Ve Samsung Servisinde Büyük Hayal Kırıklığı

Sinan

Samsung

22 Mayıs 2025 21:252.039

Merhaba, ben S**** C** D****. 21.09.2021 tarihinde aldığım makine için Viaport Samsung şubesinden Fixpack ek garanti sat...ın aldım ve garanti sürem 3+5 yıl olarak onaylandı. Yakın zamanda makinemde kurutma arızası oldu ve servis talep ettim. Samsung yetkili servisi, garantinizin bittiğini ve aldığınız...