to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Ve Fahiş Kazan Değişim Ücreti
Merhaba, en pahalı ve en iyi ürün diye Samsung Eco Bubble çamaşır makinesi aldım. Uzun zamandır kazandan inanılmaz seviyede ses geliyordu. Artık komşularımız rahatsızlıklarını ifade etmeye başladılar.
Servisi aradım. 4284394868 numara ile Tarafıma hizmet verildi. Çıkan sesten ötürü tüm kazanın değişeceği söylendi. Bunu normal karşıladık. Ancak belki de 2020 yılında hatırlamıyorum net fiyatı ancak 10 bine belki sıfır aldığımız ürüne, kazan değişimi için 18 bin tl fiyat biçildi. Zaten şian piyasadaki makineler 18 - 35 bin arasında.
Şimdi şikayet var sitesini incelediğimde benzer sorundan muzdarip onlarca tüketiciye rastladım. Tüketici hatası olmadığı aşikar. Bir konuda, makul bir değişim ücretini zaten kabul etmişken, sıfır cihaz fiyatına değişim yapılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak ivedi yardımınızı ve dönüşünüzü bekliyorum. Aksi durumda derhal Tüketici Mahkemesi'ne iade için başvuru yapacağımın bilinmesini isterim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
