to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurban Bayramı'nda babamlara, Samsun Vezirköprü ilçesindeki A101'den Samsung marka elektrikli süpürge hediye aldık. Sapı arızalı çıktı. Ben İstanbul'a döndüm, babam ise sapı A101'e götürdü. Oradakiler servisle görüşmüşler; süpürgenin tamamını Merzifon veya Samsun merkeze götürmesi gerekiyormuş. Babamın yaşı ve sağlık durumu iyi olmadığı için bunu yapamıyor. Ben de İstanbul'dan Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunamıyorlar. Buradan alıp göndermeye çalıştım, fakat onca görüşme sonrası verdikleri servise de ulaşılamıyor. Neden bu kadar zor, işi yapmak mı istemiyorlar anlamadım. Makinemiz var, sap yok; Samsung çaresiz, biz ise süpürgesiz kaldık.
Samsung Cyclone Elektrikli süpürge üretimden kaynaklı motor arızası A101 mağazalarından 05.01.2024 tarihinde Samsung Cyclone marka ve modelinde elektrikli süpürge aldım. Süpürgeyi sadece 3 kez çalıştırdım. 1. Çalıştırmamda sadece emiş gücüne baktım süpürge yapmadım. 2. Çalıştırmamda sadece 1 odayı s...
Samsung beşpoke şarjlı süpürge aldık. Fakat 1 ay önce ekranı göstermemeye başladı Samsung müşteri hizmetleri sağ olsun 1 aydır hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yazıklar olsun bir de her yerde servis ağları var sözde biz daha telefonda bile bir muhatap bulamıyoruz... Ürünü Media Markt'ın online adre...
1 yıl önce son model, yeni çıkmış Samsung marka elektrik süpürgesi aldım. Daha taksiti ve garantisi bitmeden sert zemin aparatı yeri süpürmemeye başladı. 04.06.2024 tarihinde servisine götürdüm. Her zamanki gibi sorunun müşteri kaynaklı kırılmış olduğunu ve 2000 küsur TL'ye getirtebileceğini söyledi...
Samsung elektrikli süpürge aldık, garantisi devam ediyor, çekmiyor diye yetkili servise götürdük, servis; "çok ince toz çekmişsiniz, motora toz kaçmış, ürün garanti dışı, 1000 TL. Servis ücreti var" diyor. Arkadaş; tozu çekerken ince mi, kalın mı diye mi bakacağız? Samsun'daki Bayrak Elektronik firm...
Aldığımızdan beri kazanı ses yapıyor. 3 defa geldiler, 'şunu şu programda, bunu bu programda yıkamanız gerekiyor' diyorlar. Onların dediğini yaptığımız halde kazan ses yapıyor. Eski makineyi zaten ses çıkarttığı için değiştirdik, bunu anlatamıyoruz. Biz Samsung iyi diye tercih yaptık. Keşke A101'den...
Yorumlar