to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung dw60m5062fs/TR model bulaşık makinesinde daha önce paslanma sorunu yaşadığım için ürünüm değiştirildi. Ancak değişim yapılan bu yeni makineden de hiçbir şekilde verim alamıyorum. Makine, hangi marka tableti, sıvı deterjanı, tuzu ve parlatıcıyı kullanırsam kullanayım, ekipmanları ne kadar temizlersem temizleyeyim bulaşıkları güzel yıkamıyor ve temiz çıkarmıyor.
Ocak 2025’ten beri bu performans sorununu yaşıyorum ve ürünü tüketici olarak rahatça kullanamıyorum. Değişim yapılırken garanti bitimine az bir süre kalmış olmasına rağmen garantiyi uzatmak istedim, ancak talebim kabul edilmedi ve sıfır gelen ürün için de garantiyi sıfırdan başlatmadılar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise garanti kapsamında olmadığı için yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
İzmir Bornova’dan aldığımız bu ürünle ilgili, yaşadığım tüm bu sorunlar ve önceki paslanma problemi de dikkate alınarak, mevcut makinem için güncel liste fiyatı üzerinden para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım tecrübeler nedeniyle artık bu markadan ürün almak istemiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağımı ihtar ederim.
Samsung DW60M5062FS/TR model bulaşık makinesini Mayıs 2024’ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bulaşıklarım sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Bardaklar ve tabaklar lekeli, tencereler ise yağlı kalıyor, makine görevini tam olarak yerine getirmiyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini ve yetk...
03.05.2024 tarihinde Alt Bayi Sönmez’den aldığım Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesi, ilk günden bu yana bulaşıkları lekeli ve kirli bırakıyor. Farklı deterjanlar kullandım, filtre ve pervaneleri düzenli olarak temizledim, makine temizleyici ürünler denedim ve tuzunu da eksik etmedim. Ancak t...
Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce makinenin sepetinde ve iç haznesinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu sorunu çözmek için ilk olarak servis kaydı açtım, ancak ekipler dönüş yapacaklarını söyledikleri halde aramadılar. Bir süre sonra tekra...
Yorumlar