to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Curved TV Ekranı Temin Edilemediği İçin Uzun Süre Bekliyor
Samsung marka 55 inç Curved televizyonumun ekranı kırıldı ve yetkili servis üzerinden servis kaydı açtırdım. Ancak televizyonumun orijinal ekranı bir türlü tedarik edilemedi ve yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum.
Servis kaydım açılmasına rağmen Samsung genel merkez tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Parça tedarik edemedikleri için televizyonum uzun süredir kullanılamaz durumda bekliyor.
Yedek parçanın temin edilememesi sebebiyle televizyonumun aynı seviyede ya da mümkünse üst bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
