to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Osmaniye Merkez Evkur mağazasından Samsung WW90T4020CE 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı, bunun üzerine servis çağırdım ve kayışın değişmesi gerektiğini söyleyip kayışı değiştirdiler. Ancak ses sorunu ara ara devam etti, bunu da servise ilettim.
Daha sonra makine yumuşatıcıyı almamaya başladı ve çamaşırlarda kötü koku oluştu. Bu süreçte servis yaklaşık 6–7 kez eve geldi. Servis, yumuşatıcıyı makinenin haznesine koymak yerine doğrudan çamaşırın üzerine dökerek yıkamam gerektiğini söyledi. Makine yumuşatıcıyı deterjanla birlikte çektiği için özellikle beyaz çamaşırlarım grileşmeye başladı, çamaşırlar temiz yıkanmıyor ve kötü kokuyor.
Tüm bu yaşananlar Samsung genel merkezinin bilgisi dahilinde oldu, genel merkezle görüşülerek servis tekrar geldi ancak her seferinde makinede bir sorun olmadığı söylenip işlem yapılmadan gidildi. Buna rağmen sorunlarım hiçbir şekilde düzelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Sürekli sorun yaşamaktan bu makineden artık adeta midem bulanır hale geldim ve bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım.
Makine çalışırken yumuşatıcıyı deterjanla birlikte çektiğine dair video kaydım ve kirli çıkan çorapların fotoğrafları mevcut, bunlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmayı düşünüyorum. Yaşadığım sürekli sorunlar, çözümsüz servis süreçleri ve psikolojik olarak da yıpranmam nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma para iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.
Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Adıyaman’daki bir bayiden aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Evlendiğimden bu yana, yaklaşık 1 yıldır, çamaşırların yeterince temizlenmemesi, kıyafetlerde tiftiklenme, yıkanmamış gibi kalma ve hatta leke o...
Samsung WW90T4020CE/AH 9 kg 1200 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra aşırı gürültülü çalışmaya başladı ve bugüne kadar her yıkamada bu sorun devam ediyor. Sanki 10 yıllık bir makine gibi çok sesli çalışıyor. D...
Yaklaşık 6 ay önce WW90T4020CE kod numaralı Samsung marka çamaşır makinesini internetten satın aldım. Servis yetkilileri makineyi kurduklarında, gürültülü çalıştığını fark ettim. Sorduğumda, 'Normal, bu böyle çalışır' dediler. Ancak makine sıkmaya geçtiğinde deprem oluyormuş gibi sesli ve gürültülü ...
Samsung WW90T4020CE model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Senetsepet üzerinden satın aldım. Makinenin deterjan kısmının yan ve ön kısmında geçen sene paslanma sorunu yaşadım. Servis çağırdım, sadece ön kısmı ücretsiz olarak değiştirdiler; yan kısmı ise değiştirilmedi. Zamanla yan kısımdaki pa...
Yorumlar