Samsung Çamaşır Makinesi Sıvı Deterjan Aparatı Eksikliği Ve Ücretlendirme Sorunu

Yaklaşık 7 yıldır Samsung Eco Bubble çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi ilk aldığım dönemlerde sıvı deterjan kullandığımda, deterjanın haznede kalmadan direkt içeri akıp çamaşırı iyi yıkamadığını fark ettiğim için mecburen toz deterjana geçmiştim. O dönem bunun normal olduğunu düşünmüştüm.

Yakın zamanda tekrar sıvı deterjan kullanmak isteyince bu durumu araştırdım ve internette bu sorun için özel bir aparat olduğunu, hatta bu aparatın makine kurulumunda kutu içeriğinden çıkması gerektiğini öğrendim. Daha da şaşırtıcı olan, daha uygun fiyatlı ve bilinirliği daha az markalarda bile bu aparatın makineyle birlikte verildiğini, Samsung’ta ise sonradan ücretli satıldığını görmek oldu. Bizim makinemizin içinden böyle bir parça hiç çıkmadı, kurulum sırasında da bu parçadan hiç bahsedilmedi.

Samsung gibi büyük ve güvenilir bir markadan, temel bir kullanım parçasını başlangıçta vermeyip sonradan ücretli satmasını gerçekten yakıştıramadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için çamaşır makinem için gereken sıvı deterjan aparatının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.