to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung çamaşır makinesi ses sorunu devam ediyor. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturuyoruz arayan soran gelen yok maalesef. Garantisi var ise neden ilgilenilmiyor Samsung markasını çözemedim. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan başka çözüm kalmadı. Yetkililer kulak tıkıyor. Bu makineye 3 yıl garanti verdiyseniz ilgilenin bir zahmet.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Servis kaydı olmasına rağmen servis benim evime gelip makineye bakmadan sorun yok diyerek kaydı kapatmışlar. Bu ne rahatlık yani. Video ekledim Samsung çamaşır makinesini üreten bir kisi izlesin lütfen normal derse de insanlar bilsin görsün nasıl makine sattıklarını.
Uzun suren mücadelem sonucu makinedeki ses sorunu çözüldü. Hem de sadece 1 vida ters takıldığı için bunca sure ses yapmış. Samsung çözüm merkezinden pelin hanıma çok teşekkür ederim.cozume ulaşıncaya kadar ilgilendi. Bu gibi sorunu olanlar seslerini yetkililere duyurabilirlerse sorun kalmıyor anlaşılan. Teşekkürler
Samsung çamaşır makinesi aldım ancak aldığımdan beri garip bir ses çıkıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve onlar da bana servis yönlendirdi. Servis geldi, makineyi inceledi, herhangi bir sorun olmadığını söyledi ve ayrıldı. Ayrılırken, garantili olan makine için servis bedeli talep etti...
Samsung çamaşır makinesini yeni aldım, henüz bir yıl bile olmadı. Makine su alırken ve çalışırken çok fazla ses çıkarıyor. Akşamları komşular rahatsız olmasın diye makineyi kullanamıyorum. Servisi aradım, gelmeden önce servis ücreti talep ettiler. Geldiklerinde ise hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. ...
Samsung çamaşır makinesi aldım, 3 ay bile olmadı. Çamaşırlarımı çok kötü bir kokuyla çıkartıyor. Kaç kere aradık ama bir tane yetkili yok. En sonunda bayinin önüne getirip makineyi kıracağım, tüm herkes görecek bu konuyu. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aramaktan yoruldum. Daha ne yapmalıyım?
Samsung'dan almış olduğum çamaşır makinesi 7 yılı dolmak üzere ve 7 yıldır gürültü ve ses şikayeti ile defalarca servis çağrıldı konu ile ilgili gelen servis her defasında ses olmadığını iddia ederek gitti 2 ay sonra 7 yılı dolacak olan çamaşır makinesi 2-2,5 aydan beri servise gidip geliyor. 10 ar ...
Yorumlar