to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung çamaşır makinesini yeni aldım, henüz bir yıl bile olmadı. Makine su alırken ve çalışırken çok fazla ses çıkarıyor. Akşamları komşular rahatsız olmasın diye makineyi kullanamıyorum. Servisi aradım, gelmeden önce servis ücreti talep ettiler. Geldiklerinde ise hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Makineyi alırken garantisi 3 yıl olarak belirtildi. Çamaşır makinesi çalışırken ses kaydım var fakat size iletemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Herhangi bsr sorun giderilmedi hala bekliyorum 2 senedir
Samsung çamaşır makinesi aldım ancak aldığımdan beri garip bir ses çıkıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve onlar da bana servis yönlendirdi. Servis geldi, makineyi inceledi, herhangi bir sorun olmadığını söyledi ve ayrıldı. Ayrılırken, garantili olan makine için servis bedeli talep etti...
11 kg çamaşır makinesi aldım, Samsung marka. Alalı 1 sene oldu. Çalışırken şakırtı sesi geliyor. Garantisi devam ediyor. Sürekli servisi aradım fakat bir türlü bana geri dönüp servis için randevu saati vermediler. Aldığıma çok pişmanım. Servis ağı çok kötü ya da müşteri odaklı çalışmıyorlar.
Üç ay önce aldığım Samsung çamaşır makinesi çok ses çıkardığı için servisi aradım. Servis, benden sekiz yıl garantisi devam eden çamaşır makinesinden 13.000 TL istedi. Garantisi olduğunu söylediğim halde benden ücret istedi. Samsung marka çamaşır makinesi kullanmamı önermiyorum. Bozuk ürünler satıyo...
Merhabalar. Samsung çamaşır makinesi ile ilgili sizlere ulaşıyorum. Çamaşır makinemiz çalışmaya başladıktan bir süre evin her tarafından duyulacak kadar ses çıkarması nedeniyle servis 3 kez servis talebinde bulundum. Lakin ilkinde randevu almadan gelmeleri nedeniyle evde olmamamızı gerekçe gösterere...
Yorumlar