Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır

13.02.2023 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Samsung WW11BBA046ABAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra kazanın fazla sallanması ve ses çıkartması sorunuyla karşılaştım. Defalarca kez servisi çağırmama rağmen servis, yeni alınmış makinenin yerinden çıkarcasına sallanmasını ve değişik sesler çıkartmasının normal olduğunu söylüyor. İlçede yaşadığımızdan ötürü 1 tane Samsung yetkili servis var ve asla düzgün bir şekilde ilgilenmiyorlar. Üstünkörü bir şekilde makineye her seferinde bakıp herhangi bir işlem uygulamadan gittiler. Servisin deyimine göre bulunduğu zeminden kaynaklıymış sallanması, neye göre peki aynı yerde bu makineden önce 15 senelik farklı marka bir makine vardı, o bile sıfır makine kadar sallanmıyordu, ses dahi çıkartmıyordu. Aynı model makineden başka bir yerde de çalışmasını gözlemledim fakat asla bizimkisi gibi sallanmıyordu ve gayet sessiz çalışıyordu. Ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve asla bir daha Samsung markasından eşya almayacağım, ilgileri çok kötü.