Samsung Çamaşır Makinesi Montaj Sorunu


Samsung müşteri hizmetleri ile yaşadığım sorunlar nedeniyle aldığım çamaşır makinesinin montajını yaptırmakta güçlük çekiyorum. Makineyi getirip mutfağın ortasına bıraktılar ve sonrasında iletişim kurmak mümkün olmadı.

3 gündür sıfır çamaşır makinesinin montajı konusunda hiçbir şey yapmadılar iletişime de geçilemeyen bir müşteri hizmetleri 3. Dünya ülkesi hizmeti bile veremiyorlar

Samsung'dan aldığım çamaşır makinesini iade etmek istedim. İadem onaylandı. Sonrasında gerekli prosedürleri hallettik. Cihazın evimden alınması için tam 1 haftadır uğraş veriyorum: Sürekli müşteri hizmetleriyle, yetkililerle telefonda görüşüyorum. Fakat hala cihazım evden alınmadı, sorunum çözülmedi...


Samsung müşteri hizmetinin ve servisinin bu kadar kötü olduğunu bilseydim bende Samsung almazdım. Diyenlerdenim çamaşır makinesi aldım kurulumu yapana garantiyi uzatmak istediğimizi söyledik sistemin olmadığını daha sonra numarasını verdi. Aramamız için aradık hem kendisini hem müşteri hizmetlerini ...
Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Fakat defalarca aramamıza ve kayıt oluşturmamıza rağmen kurulum servisi kesinlikle dönüş sağlamıyor ve ürünümüzü kurmaya gelmiyor. İyi marka diye güvenerek aldığımız ürünü kullanamıyoruz. Evimizde çamaşır yıkayamıyoruz çünkü servis gelmedi. Böyle kötü bir marka ...
Yorumlar