to read complaints and reviews, or file yours. 
Beş altı aydır kullanmakta olduğum çamaşır makinesinin su akıttığını fark ettim. Körük lastiğine çamaşır sıkışmış ve lastik katlanmış. Durumu garanti kapsamında olup olmadığını sorduğumda, bu tür bir sorunun olabileceğini ancak kurulum sırasında körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığının belirtildiğini söylediler. Bugün tekrar çamaşır yüklediğimde körük lastiği tamamen yerinden çıktı. Garanti kapsamında bir çözüm üretilmesini bekliyorum. Ürünün garanti süresi dolmadan ekstra bir ücret ödemek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Servisten geldiler bu seferde benimle alakalı olduğunu söyleyip kapağına elbise sıkıştırdığımı ve bundan kaynaklı olduğunu söyleyip garanti kapsamına girmeyeceğini söyleyip 2000 TL karşılığında yaptılar ayrıca önceki servisten gelen arkadaş 1700 TL olarak fiyat almıştı firmadan bu sefer 2100 lira dediler yani bir çelişkili haller içerisinde daha fazla uğraşamayıp yaptırdık mecburen evimdeki tüm beyaz eşyaları Samsung almıştım bir daha evime asla sokmam bu markayı kimseye de önermem
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum çamaşır makinesinin su akıttığını fark ettim. Körük lastiğine çamaşır sıkışmış ve lastik katlanmış. Durumu garanti kapsamında olup olmadığını sorduğumda, bu tür bir sorunun olabileceğini ancak kurulum sırasında körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığının bel...
Yaklaşık 3 yıllık WD90T654DBE1AH modelli garantisi hala devam eden çamaşır makinemin körük lastiği bilmediğim bir sebeple yırtılmış durumda ve bu sebeple su akıtıyor. Makinem garanti kapsamında olduğu için bu lastiğin değişimi adına Samsung ile iletişime geçtiğimde henüz makine görülmeden direkt müş...
Samsung model çamaşır makinem henüz 11 aylık ve garanti kapsamında. Ancak körük lastiği daha 11. Ayında deforme oldu ve makine su kaçırıyor bu sebeple. Servis körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığını ve 2500 TL para istediklerini söyledi. Lastik yırtık bile değil resmen eriyerek deforme olmuş ...
Samsung marka aldığım çamaşır makinesinin çalışır vaziyetteyken körük lastiği yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana körük lastiğinin garanti kapsamı dışında olduğunu ve bunun müşteri hatası olduğunu dile getirdiler. Kapağı kapalı bir çalışan cihaza bir insan nasıl müdahale edebilir de b...
Merhaba, Bugün yaklaşık 5 ay önce satın almış olduğum Samsung 11 kg çamaşır makinesinin körük lastiğinin parçalanması sebebiyle çağrı merkezini aradım ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek 4279901733 takip numarasına ait servis talebini oluşturdum. Yetkili servis tarafından arandığımda körük la...
Yorumlar