Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Çamaşır Makinesi
WW11BB534DABAH
Samsung Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Temiz Yıkamıyor Ve Süreler Uzuyor

ID:33089141

Samsung Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Temiz Yıkamıyor Ve Süreler Uzuyor

Emine

Samsung

19 Temmuz 10:50

1.439

Samsung 11 kilo çamaşır makinesi satın aldığım günden bu yana hiçbir programda çamaşırları temiz şekilde yıkamıyor, bütün programlarda ve her yıkamada leke kalıyor. Ayrıca makineyi çalıştırdığım zamanlarda yıkama süresi başta gösterdiğinden daha fazla artıyor.

Tüm bu sorunlar makinenin ilk gününden beri devam ediyor. Garanti belgem elimde mevcut ve ürünü Gaziantep Nur Yaşam mağazasından aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak artık evde hijyen ve günlük kullanım konusunda ciddi olarak mağduriyet yaşamaktayım.

Makinemin incelenmesi için yetkili servisin yönlendirilmesini rica ediyorum. Sorunun tespiti halinde gerekirse ürün değişimi veya çözüm için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

25 Temmuz 20:06

Hiçbir gelişme olmadı garanti süresi olduğu halde. Servis ücreti talep ettiler şikayetçiyiz

Samsung

19 Temmuz 13:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Emine

21 Temmuz 15:11

Bir gelişme olmadı telefondan aradılar servis ücret i talep ettiler şikayetçiyiz gelip kontrol etmesini rica ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Değişim Talebim Reddedildi

Ayaz

Samsung

01 Ekim 16:43

2.380

Samsung Smart Things 11 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce İstanbul Esenyurt Aksu Çarşı mağazasından satın aldım. Kurulumdan itibaren makine çamaşırları temiz yıkamıyor ve her yıkamada çamaşırlar lekeli çıkıyor. Bu nedenle defalarca servis çağırdım. Servis sadece üç tane temiz atlet getirip ...

yeni-alinan-camasir-makinesi-temiz-yikamiyor-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Yıkamıyor Şikayet

Büşra

Samsung

06 Eylül 2024 23:01

4.093

Samsung 11 kg Eco Bubble çamaşır makinesi 24 Haziran'da Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden aldık. Makine geldiği günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerinden arıza ve değişim talep etmemize rağmen bir sonuca ulaşamadık. Servis iki kez geldi. Yıkama talimatlarını öğr...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Samet

Samsung

13 Mayıs 17:57

2.425

Samsung 11 kg çamaşır makinesi satın aldım sıkma esnasında kazan yerinden fırlayacak gibi ses çıkarıyordu servis geldi. Makineyi aldı. Götürdü tamir ettiklerini söylediler ve tekrar ürünü getirdiler. Ürün çalıştırdığımız zaman hata verdi. Hata kodunu araştırdım ve su almamasından kaynaklı olduğunu g...

Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Habil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Kirli Çamaşırlar Ve Yıpranan Kıyafetler

Habil

Samsung

11 Haziran 14:30

2.053

Samsung 11 kilo çamaşır makinesi aldığım bu yana hiç memnun değilim. Henüz bir yıl olmadı daha öncede şikayet etmiştim. Beyazlarım kirli çıkıyor. Hiçbir çamaşırımın lekesi çıkmıyor, tişörtleri yırtmaya başladı. Küçük delikler oluştu tam bir hayal kırıklığı

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Kokulu Ve Temiz Yıkama Sorunu

Filiz

Samsung

10 Ağustos 14:01

5.193

Samsung Eco Bubble 11 kilo çamaşır makinesini 5 ay önce İstanbul Media Markt’tan, 3 yıllık ek garantiyle birlikte toplam 27.549,99 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri yıkama sonrası çamaşırlarımda deterjan ya da yumuşatıcı kokusu olmuyor. Birkaç kez yumuşatıcı koymayı unuttuğumda ise çamaşırlar...