to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Gürültü Sorunu
Samsung WW11BBA046ABAH 1400 Devir 11 kg Çamaşır Makinesi aldım, tam 1 sene oldu. Aldığım günden beri sesli çalışıyor. 2 kere servis çağırdım, 11 kg'lik makineye 2 kg'ı geçmesin yük diyorlar. 11 kg'lik ayarda da ses yapıyor diyoruz, ona da her şeyi farklı farklı atacaksın diyorlar. 11 kg kot pantolon biriktirip atacakmışız örnek olarak. Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğiz şimdi. 14 yıl kullandığım makine bunun kadar ses yapmıyordu, yeminle. Çok sıkıntılı bir makine. Almayı düşünenler, aman diyeyim... Uzak durmak gerekiyor. Ayrıca servisleri çok kötü. Samsung gibi bir markaya yakışmayacak derecede. En son genel merkezden aradılar, video istediler. Attık videoları. Ses normal dediler. Komedi gibi. Şimdi Samsung Kore merkezine yazacağım şikayetimi.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ben güney Kore firmasına yazacağım. Sonrada Tüketici Hakem Heyeti'ne. Sizinle iletişime 3 kere geçtik. Daha fazla sizinle iletişime gerek olduğunu sanmıyorum. Her seferinde servis gelip 2 havlu atıyor makineye toplamda 500 gram. Sonra sıkıntı yok yazıp gidiyor.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba aynı makinede aynı sorunu yaşıyorum. Genel merkeze Kore'ye şikayet yazmak için hangi kanalı kullanıyorsunuz?