Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Kapasite Ve Performans Sorunu

Samsung Çamaşır Makinesi Kapasite Ve Performans Sorunu
Samsung Çamaşır Makinesi Kapasite Ve Performans Sorunu
+3
profile
Fatih
11 Ocak 2025 23:15
12.415

29 Aralık'ta Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinesi aldım. 11 kg kapasitesi ve sessiz olduğu için tercih ettim. Ancak ne ufak çamaşırları ne de 8-9 kg çamaşırları yıkayabiliyorum. Eski kullandığım Bosch Maxx 6 ile aynı kapasitede ancak yıkıyor. Şikayetlerimi anlattım, video olarak ekleyeceğim. Gelen Samsung servisi normal diyor, servis raporunda teknik arıza yok, yanlış kullanım yazılmış. Doğru, bu makineyi hayatımda ilk defa gördüm, ondan yanlış kullanmış olabilirim. 1400 devirde aşırı sarsıntılı çalışıyor. Yük hatası veriyor. 4-5 parça banyo havlusunda bile ses yapıyor. Böyle olacağını bilsem 11 kg değil, 9 kg'lık bir makine tercih ederdim. Cayma hakkımı kullanmak ve iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Herhangi bir zorluk yaşatılmamasını, aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünüyorum. Kanıt niteliğinde olması amacıyla iade durumunda ürünün hasarsız fotoğraflarını buraya ekliyorum. Vuruk, kırık, çizik olması halinde Hepsijet XL kargo görevlisinin sorumluluğundadır.

13 Ocak 2025 10:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

16 Ocak 2025 09:39

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Fatih
Fatih
16 Ocak 2025 12:51

Telefon numaram profilimde açıkça mevcut aradığınız falan yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özcan
07 Mayıs 2024 12:35
723
Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Kapağa Vurarak Çalışıyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Gürültü Sorunu

profile
Murat
25 Şubat 2025 14:09
4.309
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yeni Makinede Deterjan Sorunu Ve Sesli Çalışma

profile
Özkan
06 Şubat 2024 15:00
12.197
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Samet
13 Mayıs 2025 17:57
2.425
Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

profile
29 Mart 2025 00:14
6.321
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri