Samsung kore

Samsung UE55RU7400UXTK model televizyonum 12 Ekim tarihinde darbe sonucu panel arızası yaşadı. Sorunun ardından Erzurum’daki yetkili servise başvurdum. Bana, cihazın üretimi olmadığı ve stoklarda panel bulunmadığı için Kore’den panel talep edileceği, gelirse değişim yapılacağı, gelmezse bir üst mode...

24.07.2025 tarihinde samsung.com.tr'den 101.999 TL'ye Z Fold 7 aldım ve kredi kartıyla ödeme yaptım. Hemen ardından başka bir kartla almak istediğim için siparişi iptal ettim. İptal işlemi sadece 2 dakika sürdü. Ancak bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...

Samsung RF50K5920SL model buzdolabımızın motorundan önce ses gelmeye başladı, ardından tamamen çalışmamaya başladı. Sorun yaklaşık 5 gün önce başladı ve bu süreçte buzdolabımızı kullanamıyoruz. Servisi aradık, gelip incelediler. Ancak garanti süremizin bittiğini söylediler. Oysa biz ek garanti yap...

2 ay önce satın aldığım Samsung A36 model telefonum elimden düştü ve ekranı kırıldı. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise başvurduğumda, ekran değişimi için 6 Ağustos tarihinde bana 4.600 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Telefonumun garantisi devam ediyor ve tüm fatura ile garanti belgelerim mevcu...

Samsung marka bulaşık makinemizi kullanmaya başlayalı 1,5 yıl oldu. Lc hatası verdi. Gelen servis iç gövdede toplu iğne büyüklüğünde bir delik tespit etti. Alt hazneye bu delikten su kaçağı olduğundan makine kendini korumaya alıyor. Bu arızanın tamirinin olmadığını söylediler. Samsung size yeni bir ...

Merhaba, Güney Kore ile olan tarihi bağlarımızın da etkisiyle bu ülkenin ürünlerini, özellikle Samsung markalı ürünleri almayı tercih ediyorum. Ancak, 5-6 sene önce aldığımız Samsung klimanın Rize'deki evimizde kurulum aşamasında yetkili servisin çıkardığı zorluklar, tüm ısrarlarıma rağmen lastik ay...

Vatan Bilgisayar Ankara'dan 19/07/2025 tarihinde Samsung klima aldık. Eve geldikten sonra çağrı merkezinden randevu aldık. Akıllı sistem WhatsApp üzerinden, 7 gün sonrası olan 26/07/2025 tarihine randevu verdi. Onayladık. 25/07/2025 tarihinde WhatsApp'tan mesaj geldi: 'Yarın geleceğiz, sizi arayacağ...

2022 yılında almış olduğum Samsung UE-50AU8000 LED TV durduğu yerde 18.07.2025 tarihinde bozuldu. Servis çağırdım ve gelen servis 22.700 TL ücret istedi. Bu şikayet sitesinde gördüğüm kadarıyla da ne yazık ki birçok kişide aynı modelde aynı sorun yaşanmış. Bu ürünü alırken 3 yılda bozulacağını söyle...

Samsung shop üzerinden Sipariş numarası: TR250625-65446080 Sipariş tarihi : 25/06/2025, 18:06 pm almış olduğum televizyon ürün gönderime hazır duruma gelmişken bu sabah kendi kendisine iptal edildi. İptal nedenini öğrenip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak istediğimde bir türlü dönüş sağlamadıl...

İzmir Optimum Samsung bayisinde yaşadığımız olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Annem ve babam, 29.03.2025 tarihinde yazlık için tüm beyaz eşyaları bu mağazadan satın aldı. Satış temsilcisi F**** Hanım, hediye ürün olarak elektrikli süpürge vereceklerini belirterek faturayı kesti ve süpürgenin eşyal...

Samsung QE65Q7FNA model televizyonumu yaklaşık 8 yıl önce satın aldım ve bugüne kadar düzenli olarak kullandım. Ürünü alırken özellikle Samsung’un “10 Yıl Panel Yanığı Garantisi” verdiği reklam, broşür ve tanıtımlarla ikna edildim. Ancak bugün geldiğimiz noktada cihazımda ciddi LED yanıkları ve ekra...

Samsung 50TU8000 cihazım sürekli kapanıp açılıyor. Garanti süresinde aynı arızadan iki kere panel değişti. Bu arızanın kronik olduğunu Samsung Kore'ye kadar ilettim. Şimdi garanti bitti ve aynı durum mevcut. Diğer markalara göre neredeyse iki katı para vermiş olduğumuz bu markada yaşadığımız bu duru...

11.11.2024 tarihinde Samsung QE65Q70DATXTK marka televizyon satın aldım. 23 Mayıs 2025 günü TV seyrederken, resimde de göreceğiniz gibi ortada mavi bir nokta ve ekranı ortadan kesen ince bir çizgi oluştu. Aynı gün servis kaydı açtırdım. 26 Mayıs, yani bugün, servis geldi. Panelde çizik oluşumu olduğ...

+4

Samsung marka Jet 60 VS15A6031R1 model dikey süpürgenin başlığı anlamsız bir şekilde kırıldı. İnternette onlarca benzer şikayet gördüm. Cihazı servise götürdüm, kullanıcı hatası denildi. Ancak onlarca şikayet olduğunu tekrar gördüm. Malzeme mühendisi olduğum için kırılan parçayı inceledim ve garanti...

Kore'den aldığım Samsung s25 Ultra cihazımın kurulumunu yaptıktan sonra ayarlar bölümünün yarı İngilizce yarı Türkçe olduğunu gördüm. Dil paketini silip tekrar yükledim ama yine çözüm olmadı. Bazı uygulamalar Türkçe bazıları İngilizce. Telefonu nasıl tamamen Türkçe yapabilirim acil yardım istiyorum.

Samsung A25 cihazımı aldıktan 4 ay sonra şarj almamaya başladı. Bana, cihazın 20 gün serviste kalacağı söylendi. Temsilciye daha önce benzer şikayetler olup olmadığını sordum, bana 'Ne olmuş, böyle şikayetler var' dedi. Soğanlık Samsung KVK servisinde ekranların ve anakartların bilerek kırıldığı, te...

48 inç Samsung marka televizyonum arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, kontrolleri yaptılar ve ana kartın arızalı olduğunu tespit ettiler. Bana 8000 TL fiyatı olduğunu söyleyip parçayı sipariş edeceklerini belirttiler. Birkaç gün beklettikten sonra ana kartın stoklarda olmadığını ve cihazın yenisi...

Nisan 2022'de Samsung Yavuzlar Axsis'ten faturalı olarak satın aldığım Samsung QE-50Q60AAU model televizyonum, 2 yıllık garanti süresini doldurur doldurmaz arızalandı. Kağıthane çevresindeki servisiniz, 2 yılı henüz doldurmuş televizyon için panel değişimine 22.500 TL ücret istedi (neredeyse sıfır t...

Rams Garden Bahçelievler'de yeni bir daireye taşındım. Daire içerisinde 2 adet Samsung klima ünitesinin çalışmadığını tespit ettim ve Samsung müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bana, Bahçelievler semtinin Küçükçekmece'ye bağlı servisin yardımcı olacağını ve kayıt oluşturduktan sonra onların beni...

2024 Ekim ayında Samsung marka 65 inç QLED TV aldım, ek garanti de yaptırdım. Daha sonra yine Samsung marka Q990D soundbar aldım. 20 gün evvel televizyonda piksel hataları belirmeye başladı. İki kez teknik servis çağırdım. Kullanıcı hatası, darbe vs. Dediler ve gittiler. Soundbar, TV ile aynı marka ...