Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Murat sonuçtan memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi: Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu!

profile
Murat
11 Mart 2025 17:17
7.218

12.01.2024 tarihinde Teknosa'dan Samsung Marka 11kg WW11BGA046EAH 1400DEVİR çamaşır makinesi aldık, almaz olaydık. Servis geldi kurulumunu yaptı, makine içerisine tam kapasite doldurmadan belirli bir programda çamaşır makinesini çalıştırdık. Makinenin tamburu öne ve arkaya doğru giderek dönüyordu ve davul gibi sesler çıkararak çalışıyordu. Normal olduğunu düşündük ve çalışmasını durdurmadık. Fakat sıkma programına geldiğinde sanki tambur yerinden fırlayacakmış gibi sesler çıkartarak dönüyordu, haliyle biz de şaşkınlık içinde kaldık. Alt kattaki komşu ne oldu diye eve gelince yeni Samsung makine aldık. Böyle çalışıyormuş... Derken servisi çağırdık, birkaç kere geldiler, bir şeyi yok, çamaşırları ayrı ayrı koyun, yünlü pamuklu ayırarak yıkayın dediler. Bir iki ayar, test vs. Ama sorun asla bitmedi, bizi bunalttı artık. Her yıkamada bakalım ne kadar ses çıkacak diye bekliyoruz maalesef. Firmanın yetkilileri bu makineyi değiştirirlerse ne ala, yoksa şikayet, mahkeme ne gerekirse yapmaya karar verdik artık. Kendi paramızla rezil olduk dedikleri bu olsa gerek. Az çamaşır, çok çamaşır veya çamaşırları ayırarak yıkama ya da sadece salon tülünü koyalım fark etmiyor, hepsinde aynı sorunu yaşıyoruz. Acilen çözüm bekliyoruz.

12 Mart 2025 09:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Murat
Murat
13 Mart 2025 11:33

İletişim bilgilerimiz eklediğim faturada da vardı ayrıca?

Murat
Murat
13 Mart 2025 12:13

Makinenin durumu bu evde oturmanın imkanı yok alt komşumuzda rahatsız. Ne yapacağız bilmiyoruz artık. Yeni videolarda ekleriz duruma göre.

Murat
Murat
11 Nisan 2025 11:23

Samsung tan fatma hanım çok ilgilendi sağ olsun, servis gelip aldı cihazı ön arka kazan vs. Değiştirdik dediler. Ancak iki gündür kullanıyoruz maalesef cihaz aynı, kurutmaya geçince vurmaya devam ediyor. Yeni videolar çekip atacağız buraya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ceyhun
Ceyhun
Şikayeti Çözüldü

Merhaba deterjan kabıda ses çok yapıyor ne yaptınız çözüm

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 11 Kilo Çamaşır Makinesi Şikayeti

profile
03 Eylül 2024 15:35
9.376
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi: Gürültü Sorunu Ve Çözüm Arayışı

profile
Muhammet
21 Aralık 2024 13:04
2.170
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Gürültü Sorunu

profile
Murat
25 Şubat 2025 14:09
4.309
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri