Samsung Çamaşır Makinesi: Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu!
12.01.2024 tarihinde Teknosa'dan Samsung Marka 11kg WW11BGA046EAH 1400DEVİR çamaşır makinesi aldık, almaz olaydık. Servis geldi kurulumunu yaptı, makine içerisine tam kapasite doldurmadan belirli bir programda çamaşır makinesini çalıştırdık. Makinenin tamburu öne ve arkaya doğru giderek dönüyordu ve davul gibi sesler çıkararak çalışıyordu. Normal olduğunu düşündük ve çalışmasını durdurmadık. Fakat sıkma programına geldiğinde sanki tambur yerinden fırlayacakmış gibi sesler çıkartarak dönüyordu, haliyle biz de şaşkınlık içinde kaldık. Alt kattaki komşu ne oldu diye eve gelince yeni Samsung makine aldık. Böyle çalışıyormuş... Derken servisi çağırdık, birkaç kere geldiler, bir şeyi yok, çamaşırları ayrı ayrı koyun, yünlü pamuklu ayırarak yıkayın dediler. Bir iki ayar, test vs. Ama sorun asla bitmedi, bizi bunalttı artık. Her yıkamada bakalım ne kadar ses çıkacak diye bekliyoruz maalesef. Firmanın yetkilileri bu makineyi değiştirirlerse ne ala, yoksa şikayet, mahkeme ne gerekirse yapmaya karar verdik artık. Kendi paramızla rezil olduk dedikleri bu olsa gerek. Az çamaşır, çok çamaşır veya çamaşırları ayırarak yıkama ya da sadece salon tülünü koyalım fark etmiyor, hepsinde aynı sorunu yaşıyoruz. Acilen çözüm bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerimiz eklediğim faturada da vardı ayrıca?
Makinenin durumu bu evde oturmanın imkanı yok alt komşumuzda rahatsız. Ne yapacağız bilmiyoruz artık. Yeni videolarda ekleriz duruma göre.
Samsung tan fatma hanım çok ilgilendi sağ olsun, servis gelip aldı cihazı ön arka kazan vs. Değiştirdik dediler. Ancak iki gündür kullanıyoruz maalesef cihaz aynı, kurutmaya geçince vurmaya devam ediyor. Yeni videolar çekip atacağız buraya















Merhaba deterjan kabıda ses çok yapıyor ne yaptınız çözüm