Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası İçin Onarım Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası İçin Onarım Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası İçin Onarım Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
profile
Oğuzhan
09 Eylül 2025 11:45
4.177

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg 1400 Devir Eco Bubble çamaşır makinem, henüz 1 yıl olmadan kazan rulmanı arızalandı. 25 Ağustos civarında servis kaydı açtırdım, ancak 20 günü aşkın süredir herhangi bir onarım işlemi yapılmadı. İlk başta değişim talebim kabul edilmedi, ardından onarım için tekrar kayıt açtırdım fakat hâlâ çözüm sunulmadı.

Cihazım garanti kapsamında ve Kocaeli Çayırova’da bulunuyor. Samsung müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yalnızca kayıt açıldı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve ek bir ücret talep edilmedi.

Makinemin en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi için destek rica ediyorum.

profile
1 Destek
09 Eylül 2025 13:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Kez Aynı Arıza: Çamaşır Makinemde Bitmeyen Kazan Sorunu

profile
Ayşe
17 Ekim 2025 00:31
2.024

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Yaşar
23 Ekim 2025 10:55
3.239

profile
Mahmut
24 Eylül 2025 22:59
2.641

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor

profile
Beyza
08 Mart 2025 00:18
9.630
Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri