Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor
Beyza
08 Mart 00:18
8.834

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg Eco Bubble digital inverter çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi alalı 2 sene oldu sayılır. 3. kez sorun yaşıyorum. İlkinde sürekli program süresini uzatıyordu, asla o sürede bitirmiyordu. Geldiler, arkadaşlar reset attılar, birkaç ayar yaptılar. İkincisinde sıkma yaparken değişik bir ses geliyordu. Teknik servisten ekip geldi. Bu sesi çıkarmaması lazım, birkaç parçası değişebilir dediler. Daha makineyi açıp bakmadan 'şu parçalar değişecek, siparişini verelim, gelince ararız, sonra makineyi alıp tamirini yaparız' dediler. Aldılar, yaptılar, getirdiler, o süreç çok sancılı geçti. Asla makineyi teslim alamadım. Cihazımı apartman kapısının önüne bırakıp gitmişler, bana ulaşamayınca. Üçüncüsü de şimdi, hiç sıkma yapmıyor, kazan asla hareket etmiyor bile. Makinenin üretimi aşamasında mı bir sorun var bilmiyorum ama makinemin değişimini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
08 Mart 16:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Mart 09:25

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi

Betül
29 Ekim 2024 16:23
6.870
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Yaşar
15 Şubat 2024 11:50
3.503
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Ahmet
28 Ocak 16:52
5.891
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri