Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Çamaşır Makinesi
WW90H7410EW/AH
Samsung Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri

ID:33134115

Metin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri

Metin

Samsung

23 Temmuz 16:13

2.609

Metin'in Teşekkür Mesajı

“Genel merkezden süreci takip eden Cihan Beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.”

24.06.2025 tarihinde Samsung WW90H7410EW model Çamaşır makinem arızalandı. Yetkili servis çağırdım. Ana kartın yandığını söyledi ve değişim yapıldı. Ana kart için 7250 TL servis ücreti olarak da 1050 TL para alındı. Ecobuble kaynaklı olabileceğini söylediler ve onun için cüzi bir ücret olduğunu ama ölçüm yaptıklarında arızalı olmadığı için değiştirmeye gerek yok denildi.
23.07.2025 tarihinde daha 1 ay bile olmadan makinem aynı şekilde yine arızalandı. Tekrar servis çağırdığımda ana kartın yandığını ve bunun Eco Bubble sisteminden olabileceğini söylediler. Ayrıca gelen arkadaşlar normalde ana kart arızalandığında Eco Bubble sisteminin değişmesi gerektiğini söyledi. Fiyat olarak da 4200 TL gibi bir fiyat söylendi.
Ben 1 ay önce 500-600 TL fiyatlarında olan bir parça bu kadar nasıl artar diye itiraz edince geliş fiyatından verileceğini 2000 TL olduğu söylendi.

Şuan da Samsung markasına olan güvenim tamamen sarsıldı.
1 ay önce ana kart ile değişmesi gereken bir cihaz değiştirilmeyip benden 1 ay sonra aynı arıza ile fahiş fiyat isteniyor.

Destekleyenler

Muzaffer

1 Destek

Samsung

24 Temmuz 10:18 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

28 Temmuz 09:32

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Metin

29 Temmuz 14:27

Genel merkezden süreci takip eden Cihan Beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Sorunu Bir Türlü Çözülmedi.

Cevdet

Samsung

13 Eylül 2023 22:02

4.696

Samsung marka çamaşır makinem henüz 10 yılını tamamlamadan arızalandı. Tabi öncesinde çok defa arızalandı ancak bu son arıza bir türlü giderilemedi. Yapılan işlemlerde motor kartı 3 kez değişti. Ecobuble motoru değişti. Tabi bu parçalar kazan dönmediği için değişti. Normalde arızalı bile olmayan par...

1 Destek

Samsung Çamaşır Makinesi Çözümsüzlüğü

Pınar

Samsung

04 Ocak 2024 15:22

9.620

Yaklaşık 8 sene önce muadillerinin 2 katı kadar ödeyerek, Samsung Eco Bubble, inverter motor 1200 devirli bir çamaşır makinesi aldım. Bu seneye kadar hiç sorun yaşamadım. Temmuz ayında ana kart arızası verdi. Ücretini ödeyerek (yaklaşık 3000 TL) servisine yaptırdık. 2 ay geçmeden tekrar aynı arıza o...

2 Destek

1 Yorum

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bu Çamaşır Makinesi Her Sene Arıza Veriyor

Fatma

Samsung

08 Mayıs 2024 18:43

4.603

Eco Bubble kurutmalı çamaşır makinesi aldım, daha garantisi bitmeden ana kartı yandı. Şimdi de kazan yerinden oynamış ve bilmem neyi yakmış. Çift sistemli makinelerde bu durum olabiliyormuş. Peki burada benim suçum ne? 9 bin lira tamir masrafı var. 2019 Kasım'da 3.5 bin liraya aldık. 2023 Mart'ta ka...

Samsung Bu Çamaşır Makinesi Her Sene Arıza Veriyor

2 Destek

Samsung Çamaşır Makinesi Ana Kart Arıza, İstenen Yüksek Tutar

D. Önder

Samsung

25 Ekim 2023 01:20

4.351

Samsung Çamaşır makinesi ana kart arızası. Samsung'dan aldığım 05.08.2017 tarihli 9 kg çamaşır makinesi; garanti süresi bitti. Servisi aradım servis ücreti 500 TL dediler. Ücreti sadece gelip bakmaları için ödedim. Geldiler pompanın dönmediğini zorlama sonucunda anakartı yaktığını bu sebeple anakart...

Samsung Çamaşır Makinesi Ana Kart Arıza, İstenen Yüksek Tutar

Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesi: Servis Ve Ürün Sorunları

El Dm

Samsung

25 Mart 22:43

2.081

2019 yılında Eco Bubble çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi bir arada. 2024 aralık ayında ilk hataları çıkmaya başladı. 5c hatası sık sık yanıyordu. Şubat ayında servisle iletişime geçtim. Şimdi 25.03 itibariyle bir yorumu yazıyorum. Tüm bu zaman boyunca çalışıyordu, hala ku...

Öne Çıkan Konular