to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka bir buzdolabını 18.01.2026 Pazar günü öğleden sonra Gebze Icon şubesi, Gebze / Kocaeli mağazasından K**** C***** adına satın aldık. Hafta içi en geç çarşamba günü teslim edileceği özellikle söylendi, ancak bugün itibarıyla buzdolabı hâlâ teslim edilmedi.
Samsung online iş yerinden 18.01.2026 14:17 tarihli, 42.499,00 TL tutarındaki işlem tarafımdan yapılmıştır. Buna rağmen ne ürünüm geldi ne de teslimatla ilgili bilgilendirme yapıldı. Mağazayı birkaç kez aradığımızda “dönüş yapacağız” denildi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Teslimatın neden geciktiği ve ne zaman yapılacağı konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini, buzdolabımın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden TR250913-11810631 numaralı siparişimle 49.948,25 TL ödeyerek bir Samsung buzdolabı satın aldım. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, bir ...
Merhaba, 25.06.2020 tarihinde Gebze Center Samsung mağazasından aldığım Buzdolabı ile ilgili aşağıdaki problemleri yaşadım. 25.06.2020 tarihinde aldığım ürünün Garanti süresi 25.05.2020 olarak kayıtlara işlenmiş. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm düzeltmeleri için fakat bir türlü düzeltmedi...
02.12.2023 tarihinde saat 15:14'te İzmir Gaziemir Optimum'daki Samsung mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Bana, ürünün 04.12.2023 Pazartesi günü teslim edileceği söylendi ve bir sözleşme imzaladık. Ancak bugün, 09.12.2023 tarihi olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve Sam...
Aldığım ürün parasını ödediğim halde bana söylendiği zamanda teslim edilmedi. Ben ürünün salı günü teslim edilmesini istediğim halde satın aldığım mağaza bana cumartesi günü teslim edebileceklerini söyledi. Tüm işlerimi iptal edip tüm gün bekledim gelmeyince aradığımda ürünün pazartesi günü geleceği...
Ben Gebze Center Samsung bayisinden 37 bin TL'lik buzdolabı satın aldım. Ürün hasarlı olarak teslim edildi. Hasar tespit tutanağı tutuldu ve buzdolabının değiştirilmesini talep ettik. Ancak bizi iki haftadır oyalıyorlar. Mağaza, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirterek sorumluluğu taşıyıcı...
Yorumlar