to read complaints and reviews, or file yours. 
Aşağıda ekte görülen faturası ile teslim aldığım ürün 2 ayı doldurmadan E10 hatası vermiş ve derin dondurucu kısmı da dahil olmak üzere tüm gıdalarım bozulmuştur. Ayrıca bu arıza bayramda olduğu için 2 gün sonraya servis randevusu verilmiştir. Benim bu mağduriyetim ve maddi zararım nasıl karşılanacaktır? Bir önceki ürünüm X marka 18 yıl çalışmışken, Samsung 2 ay olmadan maalesef yarı yolda bırakmıştır. Tamiri ve ürün değişimi için gördüğüm kadarıyla 30-45 gün sürecek bir süreçte paramızla rezil olmak diye buna denir. Daha 2 ayı dolmadan arıza veren ürünle ilgili tamir istemiyorum, değişimi de 3-5 iş günü içinde yapmayacaksanız iade istiyorum. Bugüne kadar TV denilince ilk tercihim Samsung, babama hediye ettiğim laptop da Samsung'tu. Ancak bugünden itibaren tercihlerim arasında bu marka olmayacak.
İnsanlar bu kadar kolay mağdur edilmemeli. 1,5 yıllık Samsung buzdolabım 03/06/2025 tarihinde servis tarafından E10 hatası nedeniyle tamir edildi. Yeni buzdolabının kompresörü değiştirildi. O günden bu sabaha kadar buzdolabı ince bir çınlama sesiyle çalışıyordu. Bugün sabah E06 hatası ile tamamen ç...
2 ay önce Samsung marka buzdolabım bozuldu. Servisten geldiler, kompresörün yanındaki kartın yandığını ve gazının bittiğini söylediler. Ancak servisten herhangi bir belge ya da teminat verilmedi. Değişim talebim kabul edilmedi, tamirinin mümkün olduğu ve 2027'ye kadar garantisi olduğu belirtildi. Bu...
Samsung buzdolabı aldığımdan beri bir türlü dikiş tutmadı. Daha 10' uncu ayda arıza verdi. Değiştirilmesi yönünde o kadar söylemde bulunmama rağmen sorunu iş bilmez bir teknik servisin eline bırakarak mağdur ettiler. Daha sonra onarıp (sözde) elimize verdiler. 2 ay sonra bu sefer yine arıza yaptı. K...
Samsung RB56TS754SA/TR buzdolabı bir haftalık tatil dönüşünde E10 hatası verdi. Derin dondurucu ve soğutucu bölümünde bulunan bütün ürünlerimiz bozuldu. Saat akşam 10'da başladık temizlemeye, 2 saat 37 dakika hala evi ve buzdolabını temizlemek ile uğraşıyoruz. Ürünü satın alırken 10 yıl garantisinin...
15.03.2025 tarihinde Samsung'un kendi internet sitesi üzerinden bir buzdolabı satın aldık. 2 günde geleceği vaat edilen buzdolabı 10 gün sonra 25.03.2025'te elimize ulaştı, 26.03.25'te kurulum için servis çalışanları evimize geldi ve taşıma esnasında kolinin hasar gördüğünü tarafıma belirtti, bunu f...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 424 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 243 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.708 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 353 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 335 
Klavye 53 
Klima 4.636 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 492 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 175 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.899 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar