to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Bulaşık Makinesi Sorunu
20/05/2024 tarihinde montajını yaptırdığım sıfır bulaşık makinesi ilk çalışmasında arıza verdi. Yetkili servisi aradığımda pompasıyla alakalı bir sorun olduğunu ve parça geldiğinde değiştirileceğini söyleyip geçici olarak bir pompa takıp gitmişler. Ancak ben Samsung ile iletişime geçtiğimde onarımı kabul etmediğimi, bulaşık makinesinin değişimini istediğimi belirttim. Beni iki gündür arayıp 'Böyle bir kayıt oluşturulmuştur, dönüş yapılacaktır.' diyerek telefonu kapatıyorlar. Firma beni oyalıyor mu anlamadım ama kararım kesindir; güvenerek aldığım firmanın böyle bir sorun yaratacağını düşünmemiştim. Değişim talep ediyorum ve bu konuda dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Yani hala oyalanıyor anlamış değilim sevinerek ev dizmek isterken yaşadığımız olaya bak şaka gibi
Geri dönüş yapıldı dün yeni makinem elime geldi teşekkürler
