to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 ay önce Samsung marka DW60M6072FS/TR7 Bulaşık makinesi aldım. Bulaşıkları hiçbir şekilde kurutmadığını gördük ve müşteri hizmetlerini aradık. Servis ekibi geldi. Çalıştırdı ve kurutmadığını gördüler bulaşık makinesini alıp götürdüler. Gerekli inceleme yapıldığını ve sorun olmadığını bulaşık makinesindeki plastik aksamdan kaynaklı olduğunu söylediler. Bulaşık makinesi şu anda yine kurutmuyor servis elemanları makineyi evime getirip kurmak için 1000 TL servis ücreti talep etti. Hem makinem bozuk hem de geri getirmek için ücret istiyorlar. Samsung almak başlı başına pişmanlıktır. Ben ve kendi çevrem olmak üzere hiç kimseye Samsung marka ürün aldırmamak için uğraşacağım şuandan itibaren gerekli bütün hukuki işlemleri başlatacağım
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba 28.08.2020 tarihinde doğan dayanıklı tüketim malları firmasından aldığım DW60M5062FW model bulaşık makinesinin bozulmasıyla 25-05-2023 tarihinde servisini çağırdım servisteki arkadaşlar garantisinin bittiğini kartının yandığını söylediler. 250 TL bakım ücreti alıp kartının ücretli bir şekild...
6 yıl önce almış olduğum Samsung DW60M5010FS ürün kodu bulunan bulaşık makinem, bu zamana kadar en fazla ayda 1 kez çalışmasına rağmen. 12.08.2024 tarihinde su tahliye arızası verdi. Servis talebime istinaden su tahliye pompasında arıza olmadığı ve detaylı kontrollerde su pompasının sürekli çalıştığ...
Samsung bulaşık makinesi su almıyordu Samsung servisini aradım geldiler arızayı tespit ettiler. 500 TL para aldılar daha sonra parça gelince resimdeki görünen su hortumunu değiştirdiler. 3200 TL daha aldılar bir su hortumuna 3700 TL ödedim. Eğer bunun yan sanayisini taktırsaydım 500 TL'ye mal edecek...
Samsun'dan aldığım bulaşık makinesi için Samsung müşteri hizmetlerini aradım, bana yakın bir servisi yönlendirdiler. Servis geldiğinde makinemin asla yıkamadığını, suyun kaynamadığını ve bulaşıkların içine su yetişmediğini söyledim. Makinemin kir sorunu olabileceğini söylediler. Kirden olmadığını, m...
Samsung DW60M5052FW model bulaşık makinesi satın aldık. Ücretini peşin olarak ödedik. Makine elimize ulaştığında, servis iki gün sonra gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Ancak makineyi kullanmadan 'lc' hatası (su kaçağı) verdi ve servis çağrıldı. Servis, su kaçağını tespit edemedi ve tekrar denememizi...
Yorumlar