to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden DW60A8050FS model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis kuruluma geldi ancak makinenin arızalı olduğunu, sürekli su aldığını ve kurulamayacağını belirtti. 23.10.2025 tarihinde ürünü gelip teslim aldılar. Ancak Samsung.com üzerinden alınan ürünlerde hata olduğu gerekçesiyle, ürünü tekrar bana getirip başka bir kargo şirketiyle almaları gerektiği söylendi.
O tarihten bu yana, her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünün bugün tekrar getirileceği söyleniyor fakat hala hiçbir gelişme yok. Yaklaşık iki haftadır bulaşık makinesiz kaldım ve ödediğim yaklaşık 30.000 TL kredi kartı ödemem de iade edilmedi. Sipariş numaram: TR251009-26010461, teslimat adresim Ankara Etimesgut.
Ürün sıfır ve garanti kapsamındaydı, ilk kurulumda arızalı çıktı. Tüm bu yaşananlardan dolayı ürünün iadesini ve ücretimin bir an önce tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bir daha Samsung markasından ürün almayı düşünmüyorum.
13.03.2025 tarihinde Manisa S**** Ö***** Samsung bayisinden DW60M5050BB model bulaşık makinesi satın aldım. Fatura numaram: ozt2025000000019. Makine yaklaşık 6 aydır kullanımda ve başından beri bulaşıklar sürekli lekeli ve kirli çıkıyor. Her türlü deterjan, tuz, parlatıcı ve farklı programları dened...
23.09.2025 tarihinde Yılmazlar Dayanıklı Tüketim Malları Ticareti M***** Y*****’dan Samsung DW60M5044FS model bulaşık makinesi satın aldık. Teslimat sırasında ürünü henüz kullanmadan, ön kapağın alt kısmında içe göçük bir hasar olduğunu hemen fark ettik. Ancak teslimatı yapan firma, bizden imza alma...
B04G9RK100826A Seri numaralı Samsung DW60M5040FS/TR Bulaşık makinesini 2018 yılında aldık. Aqua stop sistemi her 1-1,5 yılda bir arıza yaptı ve garanti kapsamında 4 kere değişti. O dönemde ürünün değişimini talep ettim. Fakat 1 yılda en az 2 defa aynı arıza olması gerektiği bildirildi. Samsung gibi ...
06.08.2025 tarihinde Samsung online mağazadan verdiğim TR250806-92101744 numaralı, 150.000 TL tutarındaki siparişim, 09.08.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan ve onayım alınmadan teslimat 19.08.2025 tarihine ertelendi. Teslimat gelmeyin...
Yorumlar