Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bayinden Televizyon Alımı

Mustafa
18 Aralık 2023 15:59
428

Ekim ayında Samsung bayisinden televizyon satın aldım ve ödemesini de gerçekleştirdim ancak ürün hala teslim edilmedi. Bayi, ürünün stoklarında olmadığını belirtiyor. Aldığım için üzgünüm ve memnuniyetsizliğimi ifade ediyorum. Bayi ile iletişime geçtiğimde, durumun genel merkezle ilgili olduğunu ve ellerinden bir şey gelmediğini iletiyorlar. Samsung müşteri hizmetleri ise bayi ile iletişime geçmemi öneriyor; ancak bu süreçte tatmin edici bir çözüme ulaşamadım.

18 Aralık 2023 16:15 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mustafa
18 Aralık 2023 16:26

10 sefer ilettik ama hiçbir çözüm bulamıyorsunuz parayı almaya gelince çok iyi alıyorsunuz ama iş teslimat gelince bekletmekte üstünüze yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Televizyonun Değişimi Ve Teslimatında Yaşanan Gecikme

Bilalcan
01 Ağustos 16:51
172

Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

Alper
05 Temmuz 10:32
1.650

Süha
27 Eylül 2024 11:19
2.662

Oguzhan
21 Mart 2024 15:01
315
Samsung Stokta Olmayan Ürün Sattı
5
Taylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taylan
19 Şubat 16:02
3.082
"Emre Bey'e teşekkür ederim. Çok ilgilendi ve kampanyadan yararlanmamı sağladı. Her aşamada çok ilgiliydi. Kendisine Çok Teşekkür Ederim."
Samsung Shop'tan Alınan TV Teslim Edilmiyor
Samsung Shop'tan Alınan TV Teslim Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri