Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Televizyonun Değişimi Ve Teslimatında Yaşanan Gecikme

Bilalcan
01 Ağustos 16:51
172

Samsung üzerinden televizyon aldım, televizyonumun arızalı olması sebebiyle aynı ürünün stokta kalmadığını başka bir televizyon önermeleri üzerine bende önerilen televizyonu kabul ettim ama 15 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ürün gönderilmedi. Düğünüme 10 gün kaldığını söylememe rağmen beni aramadılar, televizyonumu almadılar ve yenisini göndermediler. Aradığımda da kesinlikle iletişim kuramıyorum. Bayiye sorduğumda bana inceleme devam ediyor diyor. Telefonla arandığımda cevap verilmiyor. 1 aydır televizyon ile uğraşıyorum. Samsung dan TV almak pişmanlıktır. Sırf güvenilir kurumsal diye dünya para verdik ama ürünün teslim dahi edememiştir.

02 Ağustos 11:55 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

05 Ağustos 08:49

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kemal
12 Ağustos 2023 15:05
906

Mine
25 Şubat 12:56
221
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Arızası Ve Ürünün Geç Gelmesi

Mehmet
22 Mart 2024 13:31
819
Samsung Televizyon Arızası Ve Ürünün Geç Gelmesi
Samsung Televizyon Arızası Ve Ürünün Geç Gelmesi
+2
5
Özmen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özmen
23 Şubat 18:49
236

Dilara
06 Mayıs 2024 11:56
1.094
samsung-tv-servis-ve-iletisim-sorunlari-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri