to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden Samsung 70CU7100 marka TV aldım. TV kurulumu yapıldıktan sonra ekranda bölüm bölüm gölgelenmeler ve ışık sızması olduğunu fark ettim. Servis bunun normal olduğunu söyledi. Yeni aldığım üründe böyle bir sorun olması kabul edilebilir değil. Ürünün değişimini istedim ancak değişim yapılmayacağını söylediler. Koskoca Samsung, ayıplı ürün satıp arkasında durmuyor.
Samsung TV de kararmalar ve ışık sızması var Samsung hata görmemiş görmediği için değişim yapmayacaklarmış mühendisleri öyle demiş biz Samsung'un mühendislerine mi inanacağız gözlerimize mi Samsung'dan çok ürün aldım ama ilk defa anladım ki Samsung'un ürün kurulumunu yaptıktan sonra hiçbir şekilde müşteri memnuniyetini umursamıyor TV görsel bir ürün servisten gelen arkadaşlar bile evet burda karartı var dediler. Ama Samsung tonca paralar alarak sattığı ürününün arkasında durmuyor. İade veya değişim istiyorum
Samsung marka TV aldım TV de rahatsız edici şekilde kararmalar ve ışık sızması var servis geldi normal dedi çözüm merkezi aradı mühendislerimiz hata görmemiş o yüzden yapacak bir şey yok dedi biz gidip adi markalar almayıp 2 kat para verip Samsung alıyoruz ama herhangi bir çözümü yok daha bir ay olmadan bildirim yapmama rağmen 3 kere çözüm merkezinden aradılar ismi çözüm merkezi ama çözümleri yok müşteri memnuniyeti sıfır bir daha Samsung ürünlerinden bir iğne dahi almam kimseye de tavsiye etmiyorum almayım hatalı ürün gönderil bu modellerde böyle diye komik açıklama yapıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım bu isin peşini bırakmayacağım
Yaklaşık 1 ay önce Samsung 50CU8000 model bir televizyon aldım. Sonrasında televizyonun ortasında aşağıdan yukarı doğru giden bir ışık sızması fark ettim başta normal gibi gözüküyordu ancak izledikçe gözüme çok fazla batmaya başladı. Servisi aradım şikayet oluşturdum, ardından servis geldi fotoğrafl...
Samsung 55cu7200 model TV aldım. TV kurulduktan sonra TV'de ışık sızması olduğunu fark ettim, ekranın dört köşesinde çerçeve gibi ekranı komple kaplıyor bu ışık sızması. Daha sonrasında talep etmiş olduğum arıza kaydı ile Samsung yetkili servisi evime gelerek ürünün fotoğrafını çekti. Genel merkeze ...
Hepsiburada'dan Samsung Türkiye garantili 50au 7000u model TV (Samsung Türkiye garantili) aldım. Ürün TV kurulumu 15 dakika kurulumunu yapıldıktan sonra tekrardan kutusuna koyuldu. Ürünü belli zaman sonra kutudan çıkardığımda ekranın sağ üst kısmında panelde köşeden LED den kaynaklanan panelde dikk...
Hepsiburada üzerinden Samsung TV aldım ve ilk iki gün geldiğinde herhangi bir arızası yoktu. Daha sonra ekranda arıza olduğu ve bulanık göründüğü, varsa ekranın bulanık olduğu ortaya çıktı. Değiştirmek istediğimde Hepsiburada ile iletişime geçtim ve sorumlu olmadıklarını söylediler, ardından Samsung...
Samsung 65Q67C Ultra HD (4K) TV’yi 26.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra ekranımda yukarıdan aşağıya çizgiler çıktı ve servisi aradım. Servis tarafından TV'min paneli değiştirildi. Ancak tamirden sonra ürün elime ulaştığında, görüntü çok kalitesiz ve ...
Yorumlar