Samsung Ayıplı Malının Arkasında Durmuyor

Samsung dan almış olduğum WD10T654DBE1AH model kurutmalı çamaşır makinesi makinenin kurulu'nun yapıldıktan sonra 2. Yıkamada ön kapağından su akıtmaya başladı. Biz yaklaşık bir ay makinesiz bırakıldıktan sonra makinene yenisiyle değiştirildi. Şu an aynı arıza yeni gelen makinede da var. Bütün her şey videolu belgeli. Kendilerine servis yoluyla arıza durumu bildirildi. Şu an beni arayıp parça değişimi yapacaklarını söylüyorlar. Ben neden parça değişimini kabul edeyim? Ayıplı olan malı yine ayıplı malla değiştirdiniz zaten. Bu modellerde bu arıza çok sık oluyormuş. Bunu söyleyen yetkili servis. Makineyi aldıktan sonra gördüm. Forumlarda ve şikayet varda bu şikayetten çok var. Madem böyle neden hala bu ürünü satıp insanları mağdur esiyorsunuz?. Ben neden onca para verip aldığım bu üründen bu kadar sıkıntı çekeceğim? Ben paramın şu anki güncel fiyattan bana iade edilmesini istiyorum çünkü aynı arızayı yapmayacağının garantisi yok.