Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Samsung Un Sorunlu Kurutmalı Çamaşır Makinesi Problemi
Erman
01 Mart 2024 22:31
3.811"Uzun uğraşlarım sonucu problemim giderildi. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Samsung Grubu
- Samsung
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi
- WD10T654DBE1AH
- Samsung Ayıplı Malının Arkasında Durmuyor
ID:26789430
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Samsung Ayıplı Malının Arkasında Durmuyor
Erman
08 Kasım 2023 10:59
7.439
Samsung dan almış olduğum WD10T654DBE1AH model kurutmalı çamaşır makinesi makinenin kurulu'nun yapıldıktan sonra 2. Yıkamada ön kapağından su akıtmaya başladı. Biz yaklaşık bir ay makinesiz bırakıldıktan sonra makinene yenisiyle değiştirildi. Şu an aynı arıza yeni gelen makinede da var. Bütün her şey videolu belgeli. Kendilerine servis yoluyla arıza durumu bildirildi. Şu an beni arayıp parça değişimi yapacaklarını söylüyorlar. Ben neden parça değişimini kabul edeyim? Ayıplı olan malı yine ayıplı malla değiştirdiniz zaten. Bu modellerde bu arıza çok sık oluyormuş. Bunu söyleyen yetkili servis. Makineyi aldıktan sonra gördüm. Forumlarda ve şikayet varda bu şikayetten çok var. Madem böyle neden hala bu ürünü satıp insanları mağdur esiyorsunuz?. Ben neden onca para verip aldığım bu üründen bu kadar sıkıntı çekeceğim? Ben paramın şu anki güncel fiyattan bana iade edilmesini istiyorum çünkü aynı arızayı yapmayacağının garantisi yok.
08 Kasım 2023 11:08 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Erman
25 Kasım 2023 14:00
Uzun süren karşılıklı görüşmelerimiz sonucunda problemim çözüldü. Beni her gün arayarak bilgilendirme yapan Samsung çözüm ekibinden Pelin Hanıma özellikle teşekkürler ediyorum. İnşallah tekrar böyle bir durumla karşılaşmam dileğiyle.
Benzer Şikayetler
Sürekli Arıza Yapan Çamaşır Makinesi
Hatice
15 Aralık 2024 21:04
2.098Samsung WD10T654DBE1AH 10,5 kg yıkama 6 kg kurutmalı makinem sürekli kapaktan ve alttan su kaçırıyor. 2 sene olmadı ürünü alalı, bir kere sıfır makine geldi. Daha sonra değiştirmediler, aynı makine kaç kere tamir gördü. Sonuç ortada, en son tamirden geleli 1 ay bile olmadı, güya kazandan kaynaklıydı...
Riza sonuçtan hiç memnun değil
Kronik Kapak Sorunu: Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Riza
12 Kasım 2024 13:34
2.010Samsung WD10T654DBN1AH 10.5 kg/6 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesinin kapağından ikinci kez su kaçırıp evimizi su bastı. Mağdur olmamak için değişim talep ettik. 1 yıl içinde 2 kere kapak değişimi oldu. Addwash kapağı kronik arızalı olduğu için sürekli sorun çıkarıyor. Değişim istiyoruz diyor...
1 Destek
Riza sonuçtan hiç memnun değil
Samsung Çamaşır Makinesi Kapak Arızası
Riza
18 Kasım 2023 15:22
5.454Mart ayında 6 Şubat depreminden bir ay sonra Samsung markasından WD10T654DBE1AH model, Kurutmalı Çamaşır Makinesi, 10.5+6kg aldım. Aradan altı ay geçmeden kapaktan su kaçırmaya başladı ve evimizi su bastı. Dahası, su basarken de makine çalışmaya devam etti ve arıza moduna geçmedi. Servis geldiğinde ...
Samsung Marka Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı!
Dilan
31 Temmuz 2024 13:44
95422 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum Samsung marka çamaşır makinem 1 senesini doldurmadan 2 defa arıza verdi. İlk arıza servis parça değişimi yaptı çok geçmeden tekrar 2 arızayı verdi makine kazanı şu an problemli. Tekrar servis için iletişime geçtim servis geldi kurutma sırasında kazan bariz ola...
Öne Çıkan Konular
87
Samsung 
WD10T654DBE1AH
Detaylı İnceleSamsung Kategorileri
-
![ikon]()
Adaptör
108
-
![ikon]()
Akıllı Kumanda
423
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
72
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
39
-
![ikon]()
Ankastre Set
21
-
![ikon]()
Bilgisayar
241
-
![ikon]()
Bluetooth Kulaklık
227
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
1.417
-
![ikon]()
Buzdolabı
3.709
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.884
-
![ikon]()
Davlumbaz
25
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
70
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
358
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
323
-
![ikon]()
Fotoğraf Makinesi
10
-
![ikon]()
Frın
1
-
![ikon]()
Hafıza Kartı
61
-
![ikon]()
Hoparlör
113
-
![ikon]()
Kamera
336
-
![ikon]()
Klavye
54
-
![ikon]()
Klima
4.636
-
![ikon]()
Kulaklık
797
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
494
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
293
-
![ikon]()
Laptop
36
-
![ikon]()
Mikrodalga Fırın
157
-
![ikon]()
Monitör
531
-
![ikon]()
Mouse
5
-
![ikon]()
Ocak
98
-
![ikon]()
Projeksiyon Cihazı
53
-
![ikon]()
Robot Süpürge
174
-
![ikon]()
Ses Sistemi
143
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
9
-
![ikon]()
Soundbar
98
-
![ikon]()
SSD
62
-
![ikon]()
Şarj Aleti
346
-
![ikon]()
Televizyon
13.903
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
38
Yorumlar