to read complaints and reviews, or file yours.Kronik Kapak Sorunu: Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Samsung WD10T654DBN1AH 10.5 kg/6 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesinin kapağından ikinci kez su kaçırıp evimizi su bastı. Mağdur olmamak için değişim talep ettik. 1 yıl içinde 2 kere kapak değişimi oldu. Addwash kapağı kronik arızalı olduğu için sürekli sorun çıkarıyor. Değişim istiyoruz diyoruz, arızayı tamir ettik diye değişim yapamıyoruz diyorlar. İnsanların aklı ile oynuyorlar. Biz sürekli kapak mı değiştireceğiz? Garantisi bitince nasıl kapak değişimi yapacaksınız? (6 ay içinde 2 kere değişti) Sorunumun giderilmesi için gerekeni yapmak için her yere yazıyorum. Bu konuyu CİMER'e de şikayet edeceğiz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
