Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Ankastre Fırın İç Camı Şikayet

Samsung Ankastre Fırın İç Camı Şikayet
02 Şubat 2024 18:16
2.421

Samsung fırının garantisi dolmadan, içerisinde kek pişirirken bir anda patlama sesi duyuldu. İç camın parçalandığını gördük ve hemen yetkili servisi arayarak bilgi verdik. Daha sonra bize ulaşan mesajda 2960 TL ücret talep edildi. Servis gelip bakmadan bu ücreti belirttiler. Durumu tekrar ilettik ve bakmadan nasıl böyle bir ücret talep edebildiklerini sorduk. Fırında maksimum 250 derece sıcaklık olduğu belirtiliyor ancak biz 180 derecede pişirme yapıyorduk. Camın patlamasıyla ilgili bizim ne gibi bir hatamız olabilir diye sorduk ama cevap alamadık. Açıkçası Samsung gibi bir markanın bu şekilde davranması beni şaşırttı.

02 Şubat 2024 18:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Habibedd sonuçtan hiç memnun değil

Habibedd
11 Kasım 2023 14:10
2.796

İhsan
12 Eylül 2023 11:15
1.872
Samsung Ankastre Fırın Kullanıcı Hatası Deyip Garantiye Girmez Diyor
Samsung Ankastre Fırın Kullanıcı Hatası Deyip Garantiye Girmez Diyor
Samsung Ankastre Fırın Kullanıcı Hatası Deyip Garantiye Girmez Diyor
1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

Kübranur
20 Mart 2024 17:10
1.845
Samsung Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği!

Samsung Cam Ocak Patlaması ve Yüksek Servis Ücreti

Aykut
09 Ekim 2024 10:15
3.702
Samsung Cam Ocak Patlaması ve Yüksek Servis Ücreti

17 Eylül 2024 17:34
1.586
Samsung Ocak Camının Patlaması Ve Garanti Sorunu
Samsung Ocak Camının Patlaması Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri