to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung fırının garantisi dolmadan, içerisinde kek pişirirken bir anda patlama sesi duyuldu. İç camın parçalandığını gördük ve hemen yetkili servisi arayarak bilgi verdik. Daha sonra bize ulaşan mesajda 2960 TL ücret talep edildi. Servis gelip bakmadan bu ücreti belirttiler. Durumu tekrar ilettik ve bakmadan nasıl böyle bir ücret talep edebildiklerini sorduk. Fırında maksimum 250 derece sıcaklık olduğu belirtiliyor ancak biz 180 derecede pişirme yapıyorduk. Camın patlamasıyla ilgili bizim ne gibi bir hatamız olabilir diye sorduk ama cevap alamadık. Açıkçası Samsung gibi bir markanın bu şekilde davranması beni şaşırttı.
Samsung'dan aldığımız ve garantisi olan ankastre fırın içerisinde kek pişerken korkunç bir gürültüyle iç camı patladı. Zaten ne olduğunu anlayamadık korkudan. Hemen servisi aradım bizden resim istedi. Paylayan iç camı resimle neyini anlayacaksa. Daha sonra genel merkeze yazdıklarını kullanıcı hatası...
İş yeri ofisimize aldığımız ankastre fırının içinde bulunan tel ızgarayı çıkarınca bir taraftaki askısı boşa düştü. Servis çağırdık. Gelen arkadaş bu modellerde bu sorun olduğunu vidanın boşa tutturulduğunu karşısına vidayı tutacak sekman atılmadığı için zamanla tepsi itip çıkarırken sallandıkça vid...
Samsung marka fırının iç lastiğindeki kısımda renk soyulması ve paslanma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servisten gelen teknisyen, ilk etapta sorunun voltajdan kaynaklanabileceğini belirtip, dönüş yapacaklarını ifade ederek ayrıldı. Ancak sonrasında bana herh...
Samsung marka cam ocak daha sonra da ona uyumlu davlumbaz aldık. 3 yıl garantili dendi 2 yıl garantiliymiş ocak cami patlamaz diye pazarlanıyor ancak tencere yemek yapıldığı sırada cam patladı. Servis ile görüşme sağlandı garantimiz 2 yıllık mış yeni cam için 6bin küsur ücret istendi. İstenen para m...
Samsung'a ait ocağımın camı patladı, yanında değildik Allah'tan, her yer cam kırığı oldu. Henüz 2 yıllık cihaz, alırken 3 yıl garanti denmişti, sonradan ocaklarda 2 yıl dediler. Orası da ayrı bir muamma. Servis geldi, sıcaktan patlama olmuş dedi. Ocak sıcaktan patlıyor, 6250₺ ücret talep ettiler. Ca...
Yorumlar