to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 65Q70B mayıs 2023 tarihinde almış olduğum Televizyon güneş enerjili akıllı kumandası çalışmamaya başladı. Sadece açma kapama tuşu çalışıyor. Diğer hiçbir tuş çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kumandanın bozulduğunu garantisinin bittiği için para ile yenisini almam gerektiğini söylediler. Fiyatı ise bugünün fiyatıyla 2200 TL olduğunu öğrendim. Bu konu hakkında şikayet var mı diye bu siteye baktım yüzlerce şikayet olduğunu gördüm. Hatta bazı şikayetlerde 4 kere kumanda değiştirdiklerinden falan bahsediyorlar. Samsung kaliteli olur. Düşüncesiyle almıştık fakat ikinci üçüncü sınıf markalar da bile böyle sıkıntılar yaşamadım. Kesinlikle parasını hak etmiyor ve bundan sonra kesinlikle Samsung almayacağım ve kimseye önermeyeceğim.
02/10/2022 tarihinde almış olduğum 65Q70B televizyonun güneş enerjili kumandası durduk yere 3 defa bozuldu. Sadece açma kapama tuşu çalışıyor ve televizyona bağlanmıyor. 2 defa gönderim yaptılar, 1 defa da servis geldi. Şu an yine bozuldu ve garanti kapsamında 4. Kez yenisini gönderecekler (10 gündü...
Samsung 65Q70T 10 Eylül 2021 tarihinde almış olduğum Televizyon akıllı kumandası çalışmamaya başladı. Devamlı uygun değil hatası veriyor, açma kapama hariç devamlı uygun değil hatası veriyor. Müşteri hizmetleri aradığımda servise yönlendiriyor. Bu sorunun kronik olduğunu diğer şikayetlerden öğrendim...
2022 ekim ayında almış olduğum Samsung 55q70b kodlu televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık 4 ay önce arızalandı. Samsung müşteri hizmetlerinden destek talebi aldım ve tekrardan yeni kumanda gönderimi sağladılar bana. Buraya kadar her şey normal ve iyiydi. Fakat ne yazık ki göndermiş oldukları kuma...
Samsung Q60BA 65 model televizyonumuzun (1 senelik) kumandası bir anda bozuldu; açma kapama tuşu hariç çalışmıyor ve sürekli 'cihaz aranıyor' hatası veriyor. Müşteri hizmetleriyle bağlantıya geçtik, 2 haftada 4 kez aradık, 'kaydınızı aldık, kumanda gönderimi yapacağız' diyorlar fakat hiçbir sonuç yo...
Samsung frame TV kumandaları (güneş enerjili olan) maalesef seri üretim hatalı ve maalesef Samsung bunu kabul etmiyor. Televizyonu satın aldığım tarihten (yaklaşık 2 yıl önce) itibaren 4 kere kumanda sorunu yaşadım. Hepsinde de Samsung ücretsiz kumanda değişimi yaptı, son gönderdikleri kumanda maale...
Yorumlar